Эт Хоум – поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Ленинградской области и города Санкт-Петербурга. Предоставляет скоростной интернет, кабельное телевидение, охранные системы, цифровую телефонию. Решает проблемы, возникающие при использовании коммутационного оборудования. Суммарная протяжность оптоволоконной линии провайдера составляет 2 000 километров.
Всем абонентам доступен личный кабинет. Посредством персональной страницы удобно просматривать состояние лицевого счета, подключать услуги, осуществлять оплату. Кабинет обладает простым интерфейсом. При возникновении затруднений можно воспользоваться интерактивными подсказками или обратиться на линию поддержи. Сотрудники компании рассмотрят проблему пользователя для поиска оптимального решения.
Создание ЛК
Самостоятельно регистрироваться не требуется. Для получения персональной страницы необходимо посетить отделение компании, подать заявление на подключение услуг, подписать соответствующие документы. После оформления контракта менеджеры предоставят логин с паролем от учетной записи. Теперь пользователь сможет авторизоваться в кабинете. После первого входа желательно поменять ключ доступа, чтобы предотвратить возможность взлома страницы.
Заявка на подключение.
Альтернативный способ подключения – отправка заявки с сайта. Система предложит заполнить небольшую анкету. Потенциальному клиенту следует указать личную информацию – телефон, адрес проживания, разновидности необходимых телекоммуникационных услуг. Вскоре перезвонит представитель провайдера Эт-Хоум, который поможет согласовать время приезда специалистов. В назначенную дату по адресу клиента будет проведен интернет.
Эт Хоум — вход в личный кабинет
Форма входа в персональный кабинет.
Для авторизации посетите сайт провайдера. Нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную вверху страницы. Укажите реквизиты входа. Логин предоставляется после заключения договора. Пароль тоже выдает компания, однако каждый пользователь способен изменить секретный код на собственную комбинацию символов в настройках. После указания информации сервис предоставит доступ к учетной записи.
Если не удается авторизоваться, обязательно проверьте пароль с логином. Многие посетители допускают случайные опечатки или выбирают неправильный регистр символов. При желании можете воспользоваться восстановлением доступа. После нажатия соответствующей ссылки сервис предложит указать ФИО, номер договора и телефон. Вскоре на контактные данные поступит новый пароль. Такая процедура занимает меньше минуты.
Основные функции
- Проверка количества баллов, полученных по программе лояльности;
- Трата баллов на приобретение услуг;
- Просмотр истории поступления или списания средств;
- Оплата услуг банковской картой или электронной платежной системой;
- Подключение автоматического платежа с банковской карты;
- Просмотр условий тарифного плана;
- Временное отключение услуг на время отпуска или командировки;
- Заблаговременная оплата на несколько месяцев вперед;
- Получение выделенного сетевого адреса;
- Управление подписками на информирование от провайдера;
- Получение выгодных предложений;
- Изменение персональной информации и пароля.
Контакты и телефон поддержки
Сайт: http://at-home.ru/
Вход в личный кабинет Эт-Хоум: https://billing.at-home.ru/
Телефон поддержки: 8 (812) 240-20-40
Адрес: г. Санкт-Петербург, Полюстровский пр., д. 32, лит. А
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
