ОАО Белагропромбанк

Основанный в 1991 году Белагропромбанк предоставляет физическим и юридическим лицам услуги по:

• кредитованию;
• обслуживанию сберегательных вкладов;
• выдаче дебетовых и кредитных карт;
• переводу денежных средств.

Хотя Белагропромбанк является вторым по количеству отделений банком в Беларуси, организация позволяет своим клиентам управлять лицевыми счетами в удаленном режиме: с помощью фирменных веб-сервиса и приложения.

Белагропромбанк: вход в личный кабинет

Для входа в уже созданную учетную запись клиенту банка потребуется открыть сайт финансового учреждения и щелкнуть по расположенной в левом сайд-баре кнопке «Интернет-банкинг». Далее пользователь увидит страницу с формой авторизации, в полях которой будет необходимо ввести логин и пароль от персонального аккаунта. Для подтверждения личности используется система двухфакторной аутентификации: чтобы войти в личный кабинет, следует также ввести одноразовый код доступа, высылаемый по SMS на указанный в договоре с банком номер мобильного телефона. После успешного выполнения данных действий пользователь будет перенаправлен на начальную страницу личного кабинета.

Регистрация в личном кабинете Белагропромбанка

Создать учетную запись в банковской интернет-системе можно при помощи обращения в ближайшее отделение финансового учреждения или самостоятельного заполнения онлайн-анкеты. Стоит заметить, что функциональность личного кабинета не зависит от способа регистрации, в связи с чем пользователь может выбрать тот метод, который является для него просто более удобным.

https://www.ibank.belapb.by/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF — вход в кабинет Белагропромбанка.

В первом случае будет необходимо обратиться в любой офис «Белагропромбанка» и попросить свободного консультанта выдать анкету на регистрацию учетной записи в системе «Интернет-банкинга». Когда заполненный бланк будет проверен сотрудником финансового учреждения, клиент получит специальную памятку, на страницах которой будут указаны логин и пароль от личного кабинета. При посещении отделения необходимо иметь с собой основной договор с банком и паспорт.

Чтобы создать персональный аккаунт в онлайн-режиме, следует открыть портал «Белагропромбанка», открыть страницу с уже упомянутой формой авторизации и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться». Получить учетную запись можно при помощи ввода:

• логина и пароля в Межбанковской Системе Идентификации;
• данных из сертификата ГосСУОК.

Также пользователю потребуется вручную указать:

1. номер мобильного телефона;
2. адрес личной электронной почты;
3. номер банковского договора;
4. самостоятельно придуманный пароль от создаваемого личного кабинета.

После заполнения клиентом всех полей анкеты система автоматически сгенерирует логин от учетной записи.

Возможности личного кабинета

Доступные в личном кабинете инструменты сгруппированы по следующим вкладкам:

1. «Оплата» — оплата тех или иных услуг по реквизитам организации;
2. «История» — здесь можно сформировать детализацию расходов и пополнений;
3. «Карты» — проверка баланса дебетовой или кредитной карточки, блокировка утерянного «пластика»;
4. «Вклады» — услуги по пополнению и закрытию сберегательных счетов;
5. «Онлайн-операции» — перевод денежных средств физическим и юридическим лицам;
6. «Кредиты» — проверка задолженности по кредиту, подача заявки на новый займ.

Стоит сказать, что для управления пластиковыми картами из персонального кабинета необходимо пройти процедуру их привязки к учетной записи с помощью любого банкомата «Белагропромбанка». Также клиент может подключить сервис CMC-уведомлений, позволяющий получать на мобильный телефон сообщения о всех связанных с дебетовыми и кредитными карточками операциях.

Восстановление пароля личного кабинета

Если пользователь не может авторизироваться в личном кабинете из-за «ошибки в вводе логина или пароля», то первым делом стоит убедиться в верности используемых раскладки клавиатуры и регистра. При трёхкратном неправильном вводе идентификаторов доступ к персональному аккаунту будет заблокирован на 2 часа.

Восстановить забытый логин или пароль можно только при личном обращении в отделение финансового учреждения. В данном случае клиенту потребуется заполнить бланк заявления на выдачу новых идентификаторов и дождаться результатов рассмотрения заявки в главном офисе «Белагропромбанка».

Мобильное приложение Белагропромбанка

Использовать личный кабинет на смартфоне можно как с помощью веб-браузера, так и через фирменное мобильное приложение. Бесплатно загрузить утилиту можно на устройства, работающие под управлением iOS, Android и Windows Phone. Функциональность приложения позволяет:

• управлять дебетовыми и кредитными карточками, которые ранее были привязаны к личному кабинету;
• запрашивать выписку по счёту — распечатанный документ может быть использован при решении каких-либо проблем в офисе банка;
• оплачивать услуги — например, коммунальные или государственных органов;
• настроить услугу «Автоплатеж»;
• переводить деньги физическим лицам, которые являются клиентами любых белорусских банков;
• найти на городской карте офис или банкомат «Белагропромбанка».

Для авторизации в учетной записи через приложение необходимо использовать логин и пароль от веб-версии личного кабинета.

Служба клиентской поддержки

Для решения каких-либо проблем с функционированием личного кабинета рекомендуется позвонить на горячую линию «Белагропромбанка» по номеру +375 (17) 218-57-77. Для звонков с мобильных телефонов можно также использовать короткий номер 136.

Также сотрудники call-центра могут:

1. помочь с блокировкой утерянной или украденной пластиковой карточки;
2. дать консультацию по новым продуктам финансового учреждения;
3. сообщить некоторые сведения, касающиеся состояния лицевого счёта.

Служба поддержки работает круглосуточно. Следует добавить, что для удаленного проведения связанных с картами и счетами операций необходимо назвать сотруднику call-центра кодовое слово и реквизиты паспорта клиента.

Телефон горячей линии

Название банка: ОАО Белагропромбанк
Сайт: https://www.belapb.by/
Вход в личный кабинет: https://www.ibank.belapb.by/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF
Телефон поддержки банка: 136