Капиталина — как быстро отписаться от платных услуг

Капиталина — как быстро отписаться от платных услуг


При оформлении займа в Капиталине клиенту предлагают несколько платных услуг. Но стоит ли в них инвестировать свои деньги? Давайте разберемся.

  • Услуга «Причина отказа» за 39 рублей. Если ваша заявка на получение займа отклонена, вы получите SMS с подробным описанием причин отказа. Но на самом деле эта информация является стандартной – проверьте кредитную историю и платежеспособность. Зачем платить лишние 39 рублей?
  • «Кредитный рейтинг» за 1669 рублей. Это всего лишь приблизительная оценка вашей текущей платежеспособности по внутренним алгоритмам Капиталины. Не стоит переплачивать за эту услугу – лучше получить реальный скоринг в БКИ.
  • «Отчет от БКИ» за 350 рублей. Здесь вы получите открытую информацию из кредитной истории один раз, без подписки. Но эти данные можно запросить и бесплатно раз в год. Экономьте деньги!
  • «Страхование займа» за 3000 рублей. Финансовая защита на случай невыплаты долга из-за каких-либо обстоятельств. Опять же, подумайте – стоит ли тратить 3000 рублей или лучше внести страховку в ежемесячный платеж.

Как отказаться от подписки МФО Капиталина

  1. Через личный кабинет — https://capitalina.ru/.
  2. По телефону — 8 (800) 600-82-80.
  3. Путем отправки письма на почту — info@capitalina.ru.

Возврат средств

Если вы оплатили услугу, но она в итоге не была предоставлена, вы имеете право потребовать возврата средств. Для этого нужно направить в МКК Капиталина официальное заказное письмо с требованием на корпоративный почтовый адрес компании.

В письме подробно опишите ситуацию: укажите ваши Ф. И. О., паспортные данные, номер телефона, идентификатор договора. Уточните, какая именно услуга не была оказана, несмотря на ее оплату с вашей стороны. Обязательно сошлитесь на соответствующие пункты закона о защите прав потребителей.

• Письмо необходимо отправить по адресу: info@capitalina.ru. В течение установленного законом срока вы должны получить ответ с решением о возврате денежных средств.

Оцените статью
Добавить комментарий