Cosmozaym — как отписаться от платных услуг

Космозайм – это сервис, который выступает посредником между кредитными организациями и заемщиками.

О сайте

За использование сервиса взимается абонентская плата в размере 1997 рублей в месяц. Если не отключить автоматическое продление подписки, данная сумма будет ежемесячно автоматически списываться с банковской карты.

Через Космозайм можно подать заявку на получение онлайн-займа до 100 000 рублей. При оформлении заявки сервисом не проводится проверка кредитной истории клиента и наличия текущих просроченных платежей. Также для получения займа не требуется предоставлять фотографии документов.

В случае недостаточного баланса на банковской карте или обнулении счета, сервис Космозайм производит частичное списание имеющейся суммы. Оставшаяся часть платежа будет списана автоматически после пополнения счета.

Как создать кабинет

1. Сначала требуется указать номер мобильного телефона, который будет привязан к учетной записи.
2. Далее заполняется анкета с личными данными пользователя.
3. Следующий шаг – привязка банковской карты к личному кабинету. Это необходимо для перечисления денег в случае одобрения займа.
4. После этого клиент подписывает договор с сервисом и отправляет заявку потенциальным кредиторам.
5. В случае положительного решения одного из кредиторов, заключается договор займа.

Сразу после регистрации аккаунта происходит автоматическое подключение к регулярным платежам за использование сервиса. Дополнительного подтверждения со стороны клиента не требуется. Таким образом, списание денег с привязанной банковской карты начинается автоматически.

Как отказаться от услуг сервиса Космозайм

Существует несколько способов отказаться от платной подписки сервиса Космозайм.

1. На официальном сайте компании есть специальная ссылка для отписки от услуг – https://cosmozaym.ru/unsubscribe. Согласно информации с сайта, отказаться от подписки можно в любое удобное время по собственному желанию.
2. Вы всегда можете уточнить текущий статус вашей подписки, позвонив по горячей линии 8 (495) 463-29-76. Также статус подписки можно проверить, направив запрос в службу поддержки Космозайм по электронной почте – support@cosmozaym.ru. Специалисты компании оперативно проверят информацию и сообщат о результатах.

Отписка от услуг через кабинет

1. Откройте кабинет компании.
2. Нажмите кнопку «Мои услуги» и выберите подписку.
3. Отключите ее.

Через банк

1. Свяжитесь со своим банком.
2. Заблокируйте карту.
3. Списания будут остановлены.

Повторный выпуск карты

Если неоднократно происходят попытки несанкционированного списания денег с вашей банковской карты, рекомендуется перевыпустить карту с изменением реквизитов. Это позволит повысить безопасность операций по карте и избежать дальнейших неавторизованных списаний денежных средств со счета.

При перевыпуске карты генерируется новый номер, CVV-код и срок действия. Таким образом, прекращается возможность использования старых данных карты для проведения транзакций.

Контакты

• Почта – support@cosmozaym.ru.
• Телефон – 8 (495) 463-29-76.