Для комфорта родителей была создана система «Прогресс». Оплата школьного питания реализована безналичным способом. Ребенок не может потерять наличные деньги или купить вредные для здоровья продукты. «Прогресс» работает во многих учебных заведениях города Уфы. Надежный процессинговый центр обрабатывает все поступающие переводы без ошибок. Родители пополняют счета через банкоматы и платежные терминалы.
Доступна оплата наличными деньгами. Компания берет средства без посредников. Для оплаты используется простая система – каждому ребенку выдается номер лицевого счета. Родители управляют финансами через личный кабинет. Учетная запись позволяет просматривать статистику финансовых расходов, пополнять счет и распечатывать квитанции на принтере. Перед использованием системы нужно пройти бесплатную регистрацию.
Как создать личный кабинет в системе «Прогресс»
Сайт: https://progressrb.ru/
Регистрация пользователей осуществляется пошагово:
- Откройте главную страницу сайта. Нажмите ссылку «Личный кабинет». Для посещения страницы можете пользоваться любым устройством – компьютером или смартфоном.
- Напишите личные данные. Система требует ввести лицевой счет, фамилию и адрес электронной почты. Принимается только достоверная информация, иначе заявка на регистрацию будет отвергнута.
- Получите пароль на свою электронную почту. Секретное сочетание символов хорошо запомните или запишите в надежном месте. В дальнейшем пароль будет запрашиваться для входа в кабинет.
Обычно создание учетной записи занимает около 5 минут. Сразу после регистрации можете начинать пользоваться системой оплаты школьного питания. В кабинете освоятся даже начинающие пользователи благодаря интуитивному интерфейсу. Все функции распределены по разделам.
Как войти в личный кабинет
Вход: https://progressrb.ru/
На главной странице сайта нажмите кнопку «Войти». Напишите свои учетные данные. Снова нажмите кнопку «Войти». Если строки заполнены правильно – перед вами отобразится страница управления лицевым счетом ребенка.
Что делать при утере доступа
Некоторые пользователи случайно забывают секретный код, который получили на электронную почту. Проблему решит нажатие ссылки «Забыли пароль» возле формы входа. Напишите номер лицевого счета своего ребенка. Затем кликните «Выслать пароль». На электронную почту придет письмо с инструкцией. Внимательно следуйте подсказкам. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.
Зачем нужен личный кабинет системы «Прогресс»
Владельцы учетной записи просматривают подробную статистику финансовых расходов. После совершения каждой покупки информация заносится в базу данных. Родители всегда могут получить доступ к базе путем ввода логина и пароля. Отслеживание статистики позволит узнать дневные или недельные расходы на школьное питание.
Через личный кабинет удобно оплачивать услуги. Переводы обрабатываются «Сбербанком». Средства поступают на лицевой счет почти сразу.
После появления системы «Прогресс» классные руководители перестали самостоятельно собирать наличные средства с родителей на оплату школьного питания. Увеличилась прозрачность финансовых расходов – через кабинет можно посмотреть, какую сумму потратил ребенок после очередного посещения школы. Для получения отчетности необходимо авторизоваться под своими данными и выбрать интересующий период времени.
Центр детского диетического питания (ЦДДП)
Центр детского диетического питания (встречается сокращенное название – ЦДДП) представляет собой некоммерческую организацию, работающую в сфере образования. Компания зарегистрирована в Республике Башкортостан. Основное направление деятельности – изготовление молочных напитков и снабжение малообеспеченных семей качественными продуктами.
Сегодня ЦДДП – крупный оператор школьного питания, сотрудничающий с учебными заведениями города Уфы. Чтобы пользователям было удобнее оплачивать питание, создан личный кабинет. Каждый родитель может управлять лицевым счетом своего ребенка и отслеживать расходы. Оплата питания осуществляется пластиковой картой.
Как оплатить питание через систему «Прогресс»
На сайте компании можно оплачивать услуги безналичным способом. Перед совершением платежа нужно указать размер суммы. Ограничения отсутствуют – пользователь способен внести платеж любого размера. Транзакции обрабатываются процессинговым центром Сбербанка.
Для оплаты услуг войдите в кабинет, напишите номер лицевого счета и сумму для внесения. Введите платежные реквизиты и совершите перевод.
Единая карта школьника
Пополнить карту школьника можно:
- Через устройство самообслуживания;
- Подключением подписки;
- Переводом на номер расчетного счета;
- Через банкомат (с комиссией);
- В личном кабинете;
- Через онлайн-банкинг «Сбербанк Онлайн»;
- В салоне сотовой связи;
- Через мобильное приложение.
Обратите внимание! Максимальная длительность обработки переводов с пластиковой карты составляет 2 часа. Если пользователь пополняет счет путем совершения банковского перевода, иногда обработка транзакции затягивается на 3 дня.
Контакты
Организация находится по адресу – индекс 450092, Республика Башкортостан, город Уфа, улица Батырская, дом 39/2.
Клиентам доступен телефон для связи 8 347 298 70 55. Сотрудники поддержки готовы решить вопросы по использованию системы школьного питания. Можно узнать способы пополнения лицевого счета, условия получения электронной карты и так далее. Колл-центр обрабатывает входящие звонки по будням с 9-00 до 18-00. Предусмотрен ежедневный обеденный перерыв с 13-00 до 14-00.
Письменные обращения принимаются на E-mail progressplus.rf@yandex.ru. В тексте обращения обязательно указывайте имя, номер счета, описание найденной проблемы. Весьма целесообразно прикладывать вложения с компьютера для доказательства своих доводов. Можно задать вопрос или пожаловаться на техническую неполадку в системе школьного питания. Ответ приходит в течение пары суток.
Если не удовлетворены качеством обслуживания – обратитесь в подведомственную организацию государственного комитета – «Управление социального питания». Звонки принимаются по номеру 8 996 581 56 38. Позвонить можно с пн. по чт. С 9-00 до 17-00. По пятницам жалобы обрабатываются с 9-00 до 16-15. Согласно опубликованной статистике, успешно принято более 60 обращений.
Сотрудники ведомства сообщают, что жалобы отправляют представители местных администраций, операторы питания и родители учеников. Распространенная причина обращения касается школьного меню, организационных вопросов, использования электронных карт. Государственные служащие отчитываются в регулярном проведении выездных проверок для контроля качества.
Также появилась горячая линия 8 347 292 11 52 в пресс-центре министерства образования по вопросам организации школьного питания.
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
