Ломбарда «Залог успеха» — гид по сайту

«Залог успеха» – сеть ломбардов, занимающихся скупкой и сбытом ювелирных изделий. Дополнительное направление работы – кредитование. Организация выдает небольшие займы своим клиентам. Для увеличения лимитов необходимо стать участником программу лояльности. В магазинах компании можно приобрести различные украшения. Все уникальные изделия продаются путем аукциона. Чтобы пользоваться услугами, нужно обладать российским паспортом. Оплата осуществляется любым удобным способом. Например, клиенты могут пользоваться банковскими терминалами для внесения средств.

Компания «Залог успеха» работает достаточно давно на российском рынке – с 2009 года. Сегодня количество отделений достигло 45. Сейчас руководители ломбарда планируют открыть московский филиал. Для удобства пользователей был создан личный кабинет. Пользоваться учетной записью можно на официальном сайте. Также для загрузки доступно мобильное приложение. Все ценители ювелирных украшений способны стать участниками Академии «Залога успеха». В рамках этой организации проводятся мероприятия образовательного характера.

Как войти в личный кабинет

Для входа посетите оф. сайт. Нажмите небольшую ссылку «Вход» справа главной страницы https://zu.ru/personal .

Затем:

• Напишите свой адрес электронной почты или телефон;
• Введите заранее придуманный пароль;
• Кликните «Войти».

Совет! Существует дополнительный способ входа – через социальные сети. Пользователь должен заранее связать учетные записи между собой. Нажмите кнопку социальной сети, которой пользуетесь. Разрешите приложению просматривать личные данные. Авторизация будет выполнена за несколько секунд.

Это гораздо удобнее постоянного ввода пары логин-пароль. При этом обеспечивается должный уровень безопасности, поскольку данные передаются через зашифрованное соединение. Компания позволяет пользоваться 6-ю соцсетями для входа.

Как создать личный кабинет

1. Нажмите оранжевую кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице. Система предложит вам заполнить небольшую анкету.
2. Напишите имя, фамилию, адрес электронной почты и телефон.
   
3. Придумайте надежный пароль, который будет оберегать аккаунт от злоумышленников. Продублируйте пароль, чтобы избежать ошибок.
4. Повторно нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Вы получите секретный код. Напишите его на странице для завершения процедуры.

Процедура восстановления доступа

Если случайно потеряли пароль – можете его восстановить. Перейдите по ссылке «Забыли пароль». Введите адрес почты или телефон. Нажмите кнопку «Отправить». В течение нескольких минут компания вышлет сообщение. Следуйте подсказкам на странице.

Зачем нужен личный кабинет

• Отправка заявок на получение займа;
• Сдача украшений под залог;
• Продажа ювелирных изделий;
• Просмотр адресов ближайших ломбардов;
• Участие в аукционах;
• Приобретение любых украшений;
• Бесплатная оценка украшений с экспертным заключением;
• Получение денег на банковскую карту;
• Безналичное погашение долга без списывания дополнительной комиссии.

Как сделать заказ на сайте Залог Успеха

Для покупки украшения откройте каталог товаров. Нажмите по названию понравившегося изделия. Выберите его размер. Положите товар в виртуальную корзину. Карточка каждого украшения содержит точные характеристики. Потенциальный покупатель может узнать, в каком филиале ломбарда сейчас находится интересующий его предмет. А также – список размеров, имеющихся в наличии. После оформления заказа ювелирное украшение будет забронировано. Оно будет дожидаться покупателя в филиале в течение 3-х дней. При необходимости можно увеличить срок хранения до 5-ти дней.

Подробности по поводу заказа приходят на электронную почту. Также компания отправляет СМС на телефон. Во время получения заказа клиент оплачивает покупку банковской картой или наличными денежными средствами. Ломбард никогда не берет предоплату. Для оформления заказа достаточно выбрать подходящий товар, приехать по указанному адресу и внести оплату. Но сначала рекомендуется примерить украшение. Если размер не соответствует – от покупки можно отказаться без негативных последствий. Также посетители сайта получают доступ к аукционам.

Размер процентов за пользование займом

Для удобства пользователей была разработана гибкая тарифная политика. Чем больше заем – тем ниже процентная ставка. Проценты начисляются ежедневно. Это экономит деньги. Например, если заемщик вернет средства раньше запланированного срока (через 10 дней вместо 30 дней) – то оплатит начисленные проценты только за минувшие 10 дней. Кроме того, существует программа лояльности, помогающая экономить на обслуживании. Иногда компания выпускает скидки, позволяющие брать беспроцентные займы.

Контакты

• Горячая линия. Связаться с ломбардом можно по телефону +7 499 519-00-00. Совершение звонков платное, номер предназначен для жителей Москвы. Впрочем, позвонить может житель любого российского региона. Сотрудники готовы проконсультировать клиентов по любым вопросам о работе компании. Обращения рассматриваются с 9-00 до 20-00 по будням.
• Электронная почта. Если вопрос не срочный – его можно отправить на почту компании. Предложения, отзывы и вопросы принимаются по адресу client@zu.ru. Существует дополнительный адрес hr@zu.ru – для соискателей, планирующих устроиться в компанию «Залог успеха». По указанному адресу можно поинтересоваться наличием свободных вакансий.
• Форма связи. Отправить сообщение можно на официальном сайте. Откройте раздел «Контакты». Прокрутите страницу вниз. Затем заполните несколько строк – имя, адрес E-mail, тему обращения. После написания обращения нажмите кнопку «Отправить». Принимаются предложения, вопросы, отзывы. Сотрудники ломбарда отправят ответ на ваш почтовый ящик.