Банковский день: что это и чем отличается от рабочего

Режим работы банка и его операционное время — это два взаимосвязанных, но отличных понятия.

Банковский день определяет часы, в течение которых кредитная организация открыта для обслуживания клиентов. Количество банковских дней в году обычно превышает число официальных рабочих дней, поскольку банки самостоятельно устанавливают график приема посетителей, ориентируясь на удобство для населения, а не только на государственные праздники.

Чем отличается режим работы банка от операционного времени

Продолжительность операционного дня варьируется от банка к банку. К примеру, в Сбербанке часы обслуживания клиентов в дополнительных офисах зависят от их местоположения, загруженности и потока посетителей, и обычно длятся с 9 утра до 6-8 вечера. Однако фактический рабочий день сотрудников несколько отличается.

Трудовое законодательство регулирует продолжительность рабочего времени персонала. Чтобы подготовиться к приему клиентов — открыть кассы, запустить системы и т. д. — сотрудники должны приступать к работе заблаговременно, примерно за 30 минут до начала операционного дня. Аналогично, после официального окончания обслуживания посетителей, персоналу требуется время для завершения внутренних процедур, около получаса.

Какие финансовые операции проводятся по выходным дням

Режим функционирования кредитных организаций в выходные и праздничные дни существенно отличается от стандартной операционной деятельности. График обслуживания клиентов определяется внутренними правилами каждого банка. Наиболее распространенная практика — шестидневная рабочая неделя с приемом физических лиц до 18:00 и юридических лиц до 16:00 по будням.

Во время продолжительных праздников, таких как новогодние каникулы или майские, банки самостоятельно устанавливают особый график работы. Обычно в течение нерабочего периода длиной более трех дней выделяется один операционный день для проведения ограниченного перечня операций. В этот день учреждения не осуществляют полноценное расчетное обслуживание, сбережения и переводы недоступны. Однако клиенты могут внести деньги на депозиты, погасить кредиты по графику, открыть новые вклады или перевести средства внутри банка. Для юридических лиц возможны зачисления выручки от инкассации и других поступлений на расчетные счета. Формирование расходных операций разрешено, но их исполнение произойдет в первый рабочий день после праздников.

Узнать расписание работы банка и его отделений можно из различных источников. Актуальная информация всегда доступна на официальном сайте кредитной организации или через контактный центр по телефону поддержки клиентов.

Современные банковские технологии позволяют клиентам получать множество услуг вне зависимости от выходных и праздничных дней.

Дистанционные сервисы интернет — и мобильного банкинга функционируют круглосуточно, предоставляя доступ к счетам и переводам, хотя обработка операций в нерабочие дни может занимать больше времени. Через банкоматы и терминалы самообслуживания можно открывать вклады, оплачивать штрафы и налоги, совершать валютообменные операции, снимать наличные с карт и переводить средства через платежные системы. В офисах с продленным графиком клиенты вне часов стандартного обслуживания также могут пользоваться основными банковскими сервисами.

Следует учитывать, что в праздники банкоматы пополняются наличными по специальному графику. Поэтому при необходимости снять крупную сумму в выходные дни может возникнуть нехватка купюр в устройстве самообслуживания для полного удовлетворения запроса.

Банковский день в договоре

Во многих договорных отношениях между контрагентами, особенно в сфере купли-продажи товаров и услуг, часто устанавливаются сроки оплаты, исчисляемые в банковских днях. Если товар был получен покупателем, к примеру, в пятницу, то срок в 3 банковских дня начинает исчисляться со следующего понедельника.

Соответственно, крайний срок оплаты в данном случае — среда, и покупатель, оплативший товар до этого дня включительно, не нарушит условия договора.