EasyZaim — как отписаться от платных услуг

EasyZaim - как отписаться от платных услуг

МойЗаём (EasyZaim g Sankt Pete RUS) – так называется финансовая компания, которая предоставляет услуги по подбору и выдаче микрозаймов через интернет.

Компания работает круглосуточно без выходных и праздничных дней, чтобы клиенты могли получить необходимые средства в любое удобное для них время. А основное преимущество EasyZaim – это скорость оформления займа. Благодаря продуманному и удобному интерфейсу сайта, автоматизированной системе проверки данных и использованию базы данных, компания может одобрять заявки всего за несколько минут. Это идеальный вариант для тех, кому срочно нужны деньги.

Процесс получения займа в EasyZaim состоит из следующих шагов:

  1. Заполнение заявки на сайте компании. Необходимо указать Ф. И. О., дату рождения, адрес, паспортные данные, контакты, место работы, доход и остальную базовую информацию.
  2. Проверка указанных данных. Система автоматически проверяет предоставленную информацию и делает запрос в бюро кредитных историй для анализа кредитоспособности клиента.
  3. Принятие решения о выдаче займа. Обычно это занимает до 15 минут. Клиент получает SMS или звонок содержащие результат рассмотрения заявки.

    Отказ от дополнительных платных услуг на сайте

    На сайте EasyZaim предусмотрена возможность отказаться от любых дополнительных платных услуг, которые ранее были подключены. Для этого нужно зайти в раздел «Отключение услуг» и выполнить несколько простых действий:

    1. Ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации. Это необходимо для идентификации пользователя.
    2. Выбрать из списка те платные услуги, от которых вы хотите отказаться. Можно отключить сразу несколько услуг.
    3. Нажать кнопку «Отключить выбранные услуги».
    4. Ввести код подтверждения, отправленный в SMS-сообщении на указанный номер телефона.
    5. Дождаться сообщения об успешном отключении услуг.

    После этих простых действий выбранные платные услуги будут отключены, и дальнейшие списания за них производиться не будут. Если возникнут вопросы, можно обратиться в службу поддержки клиентов по телефону или в чате.

    Отказ от подписки через электронную почту

    Другим способом отказаться от платных услуг на сайте EasyZaim является обращение в службу поддержки клиентов по электронной почте. Для этого необходимо:

    1. Написать письмо на адрес электронной почты support@easyzaim.com.
    2. В теме письма указать «Отказ от подписки».
    3. В тексте письма подробно описать ситуацию и указать личные данные.
    4. Прикрепить скриншоты или другие файлы, если необходимо.
    5. Отправить письмо и дождаться ответа.
    6. Служба поддержки обрабатывает такие обращения в рабочее время.

    Отказ от подписки по телефону горячей линии

    Если требуется срочно отключить платные услуги на сайте EasyZaim, можно позвонить на горячую линию. Оператор запросит у клиента персональные данные для идентификации – Ф. И. О. и номер телефона, указанный при регистрации. Затем клиент должен четко сформулировать свое требование об отключении определенных платных услуг, от которых хочет отказаться. Оператор внесет соответствующие изменения в учетную запись, и выбранные платные услуги будут отключены в течение 24 часов. Горячая линия работает круглосуточно без выходных.

    Отказ от подписки через мобильное приложение банка

    Удобным способом отписаться от платных услуг EasyZaim является мобильное приложение вашего банка. Например, в приложении СберБанк Онлайн предусмотрен раздел «Безопасность», где можно посмотреть список подключенных услуг и отключить не нужные.

    Для этого требуется:

    1. Зайти в раздел «Безопасность».
    2. Выбрать пункт «Управление услугами».
    3. Найти в списке EasyZaim и нажать «Отключить».
    4. Подтвердить действие в появившемся окне.

    Можно ли вернуть деньги?

    Если клиент по каким-либо причинам решил отказаться от платных услуг EasyZaim, он может вернуть деньги, уплаченные за неиспользованный период подписки.

    Для этого необходимо обратиться в службу поддержки компании одним из следующих способов:

    Написать в электронную почту support@easyzaim.com с подробным описанием ситуации и просьбой о возврате средств.
    Позвонить по телефону горячей линии и сообщить оператору о желании расторгнуть подписку с частичным возвратом средств.

    Срок рассмотрения таких обращений составляет до 14 дней. При положительном решении денежные средства будут возвращены на банковскую карту в течение 5-30 рабочих дней.

    Контактная информация

    По всем дополнительным вопросам, связанным с работой сервиса EasyZaim, клиенты могут обращаться по следующим контактам:

    • Телефон горячей линии: 7 (800) 333 32 44 (звонок по России бесплатный)
    • Электронная почта: support@easyzaim.site.
Оцените статью
Добавить комментарий