Контур Диадок: инструкции по работе в системе

Контур Диадок – сервис электронного документооборота, позволяющий создавать, отправлять, подписывать и получать электронные документы. Они полностью аналогичны бумажным документам с подписью. Для получения перечисленных возможностей пользователь должен обладать электронной подписью. Сегодня сервисом пользуются более 1 500 000 компаний. Возможно, вы найдете собственных контрагентов и настроите документооборот. Разработчики сделали использование системы простым и удобным. Обслуживание ведется через личный кабинет.

Контур Диадок — вход в личный кабинет

Контур Диадок: инструкции по работе в системе

https://auth.kontur.ru/ — вход в систему Контур Диадок.

Для использования кабинета Контур Диадок нажмите кнопку «Войти» справа главной страницы. Откроется новая страница. Пользователь может авторизоваться несколькими удобными способами.

Первый вариант – указание логина с паролем. Логином служит электронная почта, а паролем – придуманная комбинация символов.

Второй вариант – использование электронной подписи. На компьютере должно быть установлено специальное программное обеспечение. Также браузер должен обладать специальным дополнением для взаимодействия с криптографическими ключами.

Третий вариант – авторизация по мобильному телефону. Надо указать номер и получить одноразовый секретный код. После успешного входа клиент будет перенаправлен в учетную запись. Если авторизоваться не удается, рекомендуется обратиться в поддержку или воспользоваться другим способом.

Возможности

  • Ведение электронного документооборота;
  • Создание списка избранного;
  • Сохранение шаблонов;
  • Получение автоматической аналитики;
  • Подключение уведомлений;
  • Редактирование персональной информации;
  • Получение отчетности;
  • Быстрый поиск по документам;
  • Обращение в поддержку.

Создание профиля

Чтобы пользоваться перечисленными возможностями, каждый пользователь должен предварительно зарегистрироваться. Нажмите кнопку «Подключиться» на официальном сайте и заполните предложенную анкету. Здесь потребуется указать вашу цель сотрудничества с компанией, выбрать регион проживания, ввести контактное лицо, название организации.
Контур Диадок: инструкции по работе в системе
Также необходимо указать мобильный телефон и действующую электронную почту. Внимательно проверьте заполненные строки. Если информация правильная – нажмите кнопку «Отправить заявку». Остается подтвердить e-mail и приступать к использованию возможностей электронного документооборота.

Восстановление доступа от системы

Контур Диадок: инструкции по работе в системе
Использование кабинета Контур Диадок иногда вызывает проблемы. Самая распространенная ошибка – невозможность авторизоваться. Вероятно, пользователь забыл переключить клавиатурную раскладку или поменял регистр символов. Реквизиты входа нужно тщательно проверить перед совершением повторной попытки. Если все последующие попытки оказываются безуспешными – нажмите кнопку «Забыли пароль». Сервис потребует ввести адрес почты, прикрепленный к учетной записи. На e-mail поступит подробная инструкция по восстановлению доступа. Обязательно придумайте новый пароль.

Контур Диадок — телефон поддержки

Контур Диадок предусмотрел для клиентов бесплатную горячую линию 8 800 500-10-18. Контактный центр работает круглосуточно. Пользователи вправе задавать любые вопросы, касающиеся обслуживания. Консультанты помогут разобраться в проблеме. Если дозвониться по телефону не получается, нажмите кнопку «Напишите нам» на официальном сайте. Затем сформулируйте обращение в текстовом виде. Укажите имя, контактные данные, ИНН-КПП. Специалисты перезвонят на телефон или отправят ответ на электронную почту, указанную пользователем.

Официальный сайт Контур Диадок: https://www.diadoc.ru/
Вход в личный кабинет: https://auth.kontur.ru/
Телефон поддержки: 8 800 500-10-18

Оцените статью
Добавить комментарий