Lessonup.ru списали деньги — как отписаться

Сервис дает пробный период за символичную сумму – 1 рубль. Для этого клиенты указывают номер банковской карты при создании учетной записи. Но потом начинают списываться 990 рублей. Еженедельная сумма списаний может достигать 1 тыс. рублей.

Сегодня рассмотрим способы решения этой проблемы.

О сервисе

Создатели курсов заявляют о большой эффективности обучающих материалов. Они позволяют быстро поднимать количество продаж путем использования уникальных методик.

На официальном сайте присутствуют кейсы по нескольким направлениям:

• Список промо-кодов и купонов.
• Создание витрины.
• Самостоятельный анализ рассылок.
• Расчет величины скидок.

Помните, что сервис LessonUp заманивает новых пользователей пробным периодом, стоимость которого составляет всего 1 рубль за 1 сутки доступа. Для оплаты используется банковская карта.

Клиент самостоятельно указывает номер карты при создании учетной записи. Во время перевода появляется платная подписка. Средства начинают сниматься на постоянной основе без необходимости ввода кода подтверждения. Таким образом, всего через сутки сервис спишет 990 рублей за неделю доступа. Подобным образом работают очень многие другие сервисы похожей тематики.

Способы отмены платной услуги

Если хотите отказаться от платной подписки «LessonUp Volgograd RUS», отправьте сообщение на электронную почту компании – lessonup.ru@yandex.ru. Составляйте заявление в свободной форме.

Самое главное, придерживайтесь делового стиля общения. Обязательно указывайте адрес своей электронной почты и остальные персональные данные. Попросите сотрудников отметить подключенные подписки. После этого может проверить свой статус в личном кабинете.

Если проблема сохраняется, необходимо позвонить на горячую линию 7 495 975 93 11 и попросить о помощи.

Отключение списания через банк

Все российские банки предлагают возможность подключения двухфакторной аутентификации для подтверждения финансовых операций. Эта услуга помогает избавиться от платных подписок. Последовательность действий может отличаться от конкретной банковской организации. Но общая последовательность шагов всегда остается одинаковой.

1. Откройте мобильное приложение своего банка.
2. Выберите раздел платежей и сервисов.
3. Укажите свою карту.
4. Установите двухфакторную аутентификацию.
5. Сохраните изменения.
6. Выйдите из мобильного приложения.

Можно ли вернуть деньги?

Если хотите вернуть потраченные средства. Отправьте сообщение на почту lessonup.ru@yandex.ru. Попросите сотрудников технической поддержки вернуть средства. Расскажите, что подписались на услуги по ошибке. Возможно, сотрудники поймут ваше положение.

Обратите внимание, что вероятность принятия положительного решения небольшая. Сотрудники ссылаются на то, что пользователь самостоятельно подписывает договор во время создания учетной записи. Так что лучше сразу обращаться непосредственно в банковскую организацию, которая обслуживает вашу пластиковую карту. Укажите подробные персональные данные, обстоятельства проблемы и так далее. Сделайте упор на то, что платная подписка подключена по ошибке. Сошлитесь на нарушение российского законодательства о рекламе. Возможно, банк отменит платеж. И средства вернутся на вашу банковскую карту в полном объеме.

Рассмотрим пример заполнения заявления.

Прошу вернуть потраченные средства на счет. Сайт ввел меня в заблуждение. Мне были предложены курсы за один рубль, после чего была подключена автоматическая подписка – 990 рублей еженедельно.

Андрей Фирсов

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.