MetaZaym — как отписаться от платных услуг

Мета Займ позиционирует себя как посреднический сервис, оказывающий услуги по подбору наиболее оптимальных предложений из числа микрофинансовых организаций.

О сервисе

Согласно информации на официальном сайте metazaym.ru, компания сотрудничает более чем с 50 кредитными организациями. Процентные ставки по займам устанавливаются непосредственно финансовыми компаниями в зависимости от суммы кредита, однако их точный размер необходимо выяснять при согласовании условий.

Администрация сайта заявляет о 87-процентной вероятности одобрения поданных через сервис заявок, однако не предоставляет каких-либо гарантий по этому показателю. Пользователям сервиса не возвращаются списанные за использование услуги средства в случае отказа в выдаче займа.

Стоимость подбора займов через Мета Займ составляет 1 997 рублей за 30 дней предоставления доступа к услугам сервиса.

Как создать личный кабинет

1. Зайдите на главную страницу сайта MetaZaym по адресу metazaym.ru.
2. Воспользуйтесь кредитным калькулятором.
3. Введите желаемую сумму и срок предоставляемого вам займа.
4. Нажмите кнопку для отправки заявки.
5. Заполните личные данные: ФИО, номер телефона и почта.
6. Ознакомьтесь и подтвердите согласие с политиками и публичной офертой.
7. Перейдите на следующий шаг с помощью кнопки подтверждения.
8. Внимательно проверьте и подтвердите банковские реквизиты для оплаты.
9. Оплатите услуги подбора займов.

Как отключить услуги

Для отказа от регулярных платных услуг сервиса предусмотрено два способа.

• Первый способ заключается в заполнении специальной формы на сайте компании в разделе отказа от услуг. Пользователю необходимо указать свои регистрационные данные и подтвердить намерение прекратить пользование платными опциями сервиса.
• Второй способ — перейти по прямой ссылке https://metazaym.ru/unsubscribe и заполнить короткую форму отказа от подписки. Для этого потребуется ввести номер телефона, указанный при регистрации на, а также код подтверждения из сообщения.

После заполнения формы на сайте в обоих случаях необходимо убедиться, что процедура отключения прошла корректно и платежи больше не списываются. При возникновении вопросов следует обратиться в службу поддержки сервиса.

К сожалению, отказ от платной подписки напрямую через электронную почту не предусмотрен. Однако на адрес support@metazaym.ru можно отправить обращение в службу поддержки сервиса для получения консультации или подачи заявления на возврат списанных средств. Сотрудники компании отвечают по рабочим дням с 10:00 до 19:00.

Еще один способ защиты от нежелательных платежей — блокировка банковской карты, привязанной к учетной записи, с последующим ее перевыпуском.

Контакты

Почта — support@metazaym.ru.