NalichnoePlus — как самому отписаться от услуг

Компания Наличное Плюс предлагает микрокредиты и другие финансовые услуги. Однако эта компания нередко вводит клиентов в заблуждение и списывает деньги без предупреждения и согласия.

О сайте

Многие клиенты жалуются на непонятные списания под названием NalichnoePlus ul Pobed Samara RUS. Это происходит из-за того, что при регистрации на сайте клиенты подписывают договор, который разрешает компании автоматически списывать средства. Обычно люди не читают мелкий шрифт и не понимают, на что соглашаются.

Компания использует эту лазейку, чтобы регулярно снимать деньги без предупреждения и одобрения клиента. Списания маскируются под плату за активацию статуса заявки и другие технические услуги. На самом деле, люди не заказывали эти услуги и не давали разрешения на снятие денег.

Какие есть услуги

Микрокредитная компания выдает займы. Однако наряду с кредитами компания навязывает клиентам различные платные услуги, которые на самом деле не нужны.

В частности, МКК предлагает две такие услуги:

• Узнай причину отказа — платный отчет о причинах отклонения заявки на кредит. На самом деле, эту информацию компания обязана предоставлять бесплатно согласно закону.
• Юридический сервис от партнеров — консультации по кредитам за плату в 40% от суммы займа. Хотя на практике эти консультации бесполезны и не дают реальной помощи.

Формально клиент может отказаться от этих услуг в заявке на кредит, но на деле компания вводит людей в заблуждение и включает подписки по умолчанию, не информируя об этом. Многие даже не подозревают, что оплачивают ненужные дополнительные сервисы.

5 способов отказаться от подписки

1. Отправьте письменный отказ в течение 14 дней по адресу: 443086, Самара, ул. Ерошевского, 3, офис 12. Укажите в заявлении номер договора и желание отказаться от услуги.
2. Через личный кабинет на сайте введите SMS-код и нажмите кнопку Отписаться.
3. Позвоните по бесплатному номеру 88003333267, пройдите идентификацию и сообщите о желании отказаться от подписки.
4. Напишите заявление об отказе на электронную почту mkk@finfive.ru, указав номер договора.
5. Воспользуйтесь чатом на сайте https://finfive.ru/, выберите раздел Списания с карты, пройдите идентификацию и заявите об отказе от услуги и отвязке карты.