PixelCredit — как быстро отписаться от услуг

Пиксель Кредит — сервис, позиционирующий себя как кредитного брокера и подбирающий займы на длительный срок. Компания работает по модели платных подписок, что вызывает много вопросов у пользователей.

О сайте

Для начала работы с Пиксель Кредит нужно заполнить небольшую анкету на сайте или в мобильном приложении. Компания анализирует данные и на их основе подбирает подходящие предложения от микрофинансовых организаций.

Обязательным условием является привязка банковской карты, с которой в дальнейшем будут списываться денежные средства в счет оплаты услуг компании. Стандартный тарифный пакет обходится клиенту в 1 999 рублей в месяц с автоматическим продлением подписки.

Многие пользователи жалуются, что после оплаты подписки денежные средства списываются, но конкретного предложения по кредиту так и не поступает. Это связано с тем, что Пиксель Кредит выступает лишь посредником и не гарантирует одобрение заявки на кредит.

Решение о выдаче займа принимает непосредственно микрофинансовая организация на основании предоставленных данных. Отказ в кредитовании не является основанием для возврата оплаты посреднику. Это прописано в пользовательском соглашении.

То есть, компания фактически оказывает платные посреднические услуги между клиентом и кредитором. Пользователям стоит внимательно изучить условия сотрудничества, прежде чем платить за подписку и привязывать карту.

Создание личного кабинета

Для того, чтобы воспользоваться услугами компании Пиксель Кредит и получить возможность оформить заем — необходимо пройти регистрацию личного кабинета на сайте компании.

Регистрация подразумевает заполнение анкеты с указанием личных данных, контактной информации, паспортных данных, а также реквизитов банковской карты, которая будет использоваться для перечисления средств.

После заполнения регистрационной формы система Пиксель Кредит проводит проверку и верификацию указанных сведений. Происходит сверка с базами данных для подтверждения личности клиента и принадлежности банковской карты. За верификацию взимается плата до 100 рублей.

На основании проверенных данных формируется унифицированная заявка, которая рассылается партнерским кредиторам и микрофинансовым организациям.
Далее остается дождаться результатов рассмотрения заявки и решения о возможности предоставления займа. Клиент получит уведомление на электронную почту или в личном кабинете.

Отключение услуг

Если вы хотите отказаться от платной подписки Pixel Credit, то для этого нужно:

1. Зайти на сайт компании и перейти в раздел Отключение подписки. Он находится по адресу http://pixelcredit.ru/unsubscribe/.
2. Ввести в специальной форме номер мобильного телефона и данные банковской карты, которые вы указывали при регистрации личного кабинета.
3. Подтвердить запрос кодом из сообщения, которое придет на указанный номер.
4. Дождаться ответа системы об успешном отключении платной подписки.

После этих действий автоматическое списание средств с вашей карты прекратится. Обязательно убедитесь, что процедура отключения прошла успешно.

Возврат денежных средств

Согласно пользовательскому соглашению Пиксель Кредит, подписчик имеет право вернуть оплаченные денежные средства, но только в течение 24 часов после списания платы за подписку.

Для возврата необходимо заполнить специальную форму на сайте компании в разделе Возврат средств и указать причину отказа от услуг.
Заявка на возврат рассматривается в течение 5 рабочих дней. Если запрос будет одобрен, деньги вернут на банковскую карту, с которой производилось списание.

Если возникли трудности с отключением подписки или возвратом средств, рекомендуется связаться со службой поддержки Пиксель Кредит по телефону или электронной почте. Специалисты компании обязаны оказать содействие в решении возникшей проблемы.

Контактные данные

• Горячая линия: 8(966)203-25-04.
• Почта: pixelcreditru@gmail.com.