TCS Start — как самостоятельно отключить подписку

Портал Start — популярный российский онлайн-кинотеатр, предлагающий подписчикам широкий выбор отечественных и зарубежных фильмов и сериалов. Здесь можно найти как новинки кинопроката, так и полюбившиеся зрителям старые ленты. Особое внимание уделяется эксклюзивному контенту — премьерам собственных фильмов и сериалов Start.

О сервисе

Для семейного просмотра на ресурсе представлен большой выбор мультфильмов и познавательных передач. Развлекательные шоу и юмористические программы также пользуются популярностью у подписчиков.

Регистрация на Start предоставляет бесплатный пробный период использования ресурса на 7 дней. После его окончания происходит автоматическое списание оплаты (TCS Start.ru Moskva RUS) за следующий месяц в размере от 499 рублей в зависимости от выбранного тарифа. За 5 лет существования онлайн-кинотеатр завоевал любовь миллионов зрителей благодаря доступным ценам и качественному контенту.

Как отказаться от подписки на Start

В кабинете

1. Откройте личный кабинет сервиса — https://start.ru/.
2. Нажмите на кнопку Подписка.
3. Выберите на странице раздел Подробнее.
4. Отключите услугу.

Через поддержку

1. Напишите письмо на почту support@start.ru.
2. Или позвоните по горячему номеру +7(499) 649 74 54.
3. Попросите сотрудников отключить подписку.
4. Укажите номер телефона, последние цифры карты, ФИО.
5. Дождитесь отключения услуги.

Можно ли вернуть деньги?

Если вы столкнулись с необоснованным списанием денежных средств с банковской карты, у вас есть законное право потребовать их возврата.

Согласно российскому законодательству о защите прав потребителей, клиент имеет право на полное возмещение убытков в случае неоказания оплаченной услуги.

Для возврата средств необходимо отправить организации, производившей списание, заказное письмо с требованием вернуть деньги. В письме нужно подробно описать ситуацию: указать сумму и дату неправомерного списания, реквизиты получателя платежа, а также банковские реквизиты для перечисления возмещения.