TutorPlace — как отменить подписку и вернуть деньги

TutorPlace - как отменить подписку и вернуть деньги


Интернет-платформа TutorPlace предлагает обучающие онлайн-курсы для саморазвития и освоения новых навыков. Регистрируясь на сайте, пользователи получают доступ к обширной библиотеке образовательного контента.

О сервисе

Чтобы опробовать сервис, новым подписчикам предоставляется пробный период за 1 рубль, который длится первые 7 дней. Далее каждую неделю со счета будет автоматически списываться (упоминание tcs TutorPlace gorod sankt rus) абонентская плата в размере 294 рубля. Это позволяет получить постоянный доступ ко всем материалам и функциям платформы.

Если по каким-то причинам вы решите отказаться от подписки, это можно сделать в личном кабинете на сайте. Для этого нужно перейти в раздел Подписка, нажать кнопку Отменить подписку и подтвердить свое решение. После этого автоплатежи прекратятся, а доступ к контенту закроется по окончании текущего оплаченного периода.

Услуги компании

Образовательная платформа TutorPlace предлагает огромный выбор курсов для освоения новых профессий и развития личности.

В каталоге представлено более 20 направлений, по которым можно пройти платное онлайн-обучение. Основная целевая аудитория ресурса — женщины, которые стремятся расширить свои знания и возможности.

  • Среди курсов можно выделить такие популярные темы:
  • Освоение различных профессий — дизайнер, фотограф, маркетолог.
  • Ведение беременности и подготовка к родам.
  • Красота и уход за собой — визаж, макияж, уход за кожей, маникюр.
  • Йога, медитация — курсы для гармоничного развития.
  • Фитнес, тренировки, правильное питание — все для активного образа жизни.

Как отказаться от услуг TutorPlace

  1. Откройте личный кабинет https://tutorplace.ru/.
  2. Выберите пункт управления доступом.
  3. Нажмите кнопку отмены.

Как отказаться от тарифа Lite

  1. Войдите в кабинет.
  2. Перейдите в параметры.
  3. Нажмите кнопку отключения.

Отключение подписки через банк

Чтобы отключить автоматическую подписку и блокировать списания средств через Сбербанк или другие банки, существует несколько способов.

Самый простой и быстрый — установить временный запрет на интернет-платежи в настройках карты в мобильном или интернет-банке. Это позволит заблокировать любые регулярные автоплатежи. Данная опция доступна во всех банках, выпустивших карту. Изменения вступят в силу в течение нескольких минут после активации.

Также в Сбербанке и Тинькофф есть возможность полностью запретить списания без подтверждения. Это надежно защитит от несанкционированных платежей. Но рассматриваемая функция может быть недоступна в некоторых отделениях, поэтому уточняйте информацию на горячей линии банка.

Можно ли вернуть деньги?

Если с вашей банковской карты были незаконно списаны деньги, их можно вернуть при помощи процедуры чарджбэка (chargeback).
Для этого свяжитесь со службой поддержки банка по телефону и объясните ситуацию. Также можно обратиться напрямую в отделение банка и написать заявление на возврат средств.

Важно действовать как можно быстрее, желательно в течение 1-2 дней после несанкционированного списания. Чем раньше будет инициирован чарджбэк, тем выше шансы вернуть деньги.

При обращении потребуется предоставить все детали списания: сумму, дату, получателя платежа. Также полезно приложить скриншоты и другие доказательства неправомерности операции.

Контакты

  • Телефон: нет
  • E-mail: info@tutorplace.ru
Оцените статью
Добавить комментарий