YM MosregStat списали деньги с карты: что это и как отключить подписку

YM MosregStat списали деньги с карты: что это и как отключить подписку


Сравнительно недавно многие владельцы пластиковых карт начали сталкиваться с автоматическими списаниями денежных средств. Как правило, получателем является YM MosregStat Gorod Moskva RUS.

Сумма перевода составляет 1 188 рублей. Давайте разберемся в подробностях возникновения проблемы и способах решения неприятной ситуации.

О списании

YM MosregStat — так называется автоматическое списание средств с карточного счета после подключения платной подписки на сервисе «Статус успеваемости». Средства взимаются с банковской карты, номер которой указан пользователем на сайте https://mosreg.statusapp.ru/.

При этом буквенное сокращение YM говорит об использовании популярной платежной системы Yoo Money. Именно она занимается обработкой финансовых транзакций.

Приложение «СтатУс» — удобный инструмент для просмотра успеваемости учеников. Сервис позволяет анализировать основные учебные показатели и создавать индивидуальные оценки. Сегодня сервис работает с несколькими образовательными платформами — «Школьный портал» и «Дневник.ру».

После подключения платной подписки пользователи получают набор услуг:

  • Просмотр персонального рейтинга ученика.
  • Сравнение полученных оценок.
  • Установка целей на будущее.
  • Просмотр прогресса достижений.
  • Динамика успеваемости.
  • Изучение справочного раздела.
  • Личный кабинет ученика.
  • Эффективность усвоения отдельных предметов.
  • Обращение в техническую поддержку.

Почему списываются средства

При создании личного кабинета получают ограниченный набор услуг. Для расширения возможностей рекомендуется купить платную подписку. Она позволяет пользоваться всем функционалом сервиса без ограничений.

Чтобы пользователи могли на собственном опыте убедиться в достоинствах платной подписки, создатели сервиса сделали пробный период. Его длительность составляет 1 неделю. Для этого клиенту предлагается написать номер банковской карты и совершить проверочную финансовую транзакцию. Ее сумма символическая и составляет 1 рубль. В это время подключается платная подписка.

Таким образом, после завершения обозначенного демонстрационного периода с карты начинают взиматься денежные средства за предоставление услуг.

Как отключить подписку

Чтобы отказаться от платных услуг, необходимо воспользоваться личным кабинетом, расположенным на сайте https://mosreg.statusapp.ru/. После авторизации нажмите кнопку «Опции» вверху страницы. Затем выберите пункт «Информация о подписке» — «Отменить подписку». Подтвердите свое действие нажатием соответствующей кнопки.

Вы всегда можете проверить статус подписки, написав письмо на почту support@statusapp.ru. Сотрудники компании предоставят справочную информацию совершенно бесплатно.

Отмена списания через YooMoney

YooMoney — это платежная система, которая занимается обработкой финансовых транзакций в пользу MosregStat. Таким образом, вы можете воспользоваться службой поддержки для решения проблемы. Для этого напишите сотрудникам контактного центра письмо с указанием всех подробностей ненужного списания. Обязательно перечислите дату, время, сумму и остальные параметры. Не забудьте прикрепить идентификационный номер операции.

Перечисленная информация поможет специалистам быстро решить проблему. Они подскажут вам необходимые дальнейшие действия, которые понадобится выполнить.

Для связи с поддержкой YooMoney вы можете пользоваться несколькими простыми способами:

  • Телефон горячей линии — 8 800 250 66 99.
  • Чат — на официальном сайте.

Если с карточного счета списываются средства с пометкой YM MosregStat , значит, у вас была подключена платная подписка на сайте «СтатУс — статистика успеваемости». Для решения проблемы необходимо отключить услугу. Откройте личный кабинет и нажмите соответствующую кнопку. После этого ваш запрос будет успешно выполнен. Если же средства все-равно продолжают списываться, необходимо обратиться в службу поддержки.