Основанная более 20 лет назад компания «АИСТ» предоставляет жителям Самары, Тольятти, Иркутска и Нижнего Тагила такие услуги в сфере телекоммуникаций, как:
- подключение домов и офисов в сети интернет, максимальная скорость которой составляет 100 мбит/с;
- подключение цифрового TB и стационарной телефонии;
- доступ к Центру Обработки Данных.
Стоит отметить, что количество клиентов компании превышает несколько десятков тысяч человек. Благодаря личному кабинету абоненты могут управлять услугами провайдера и контролировать состояние лицевого счёта в онлайн-режиме.
«АИСТ»: вход в личный кабинет
Чтобы войти в учетную запись абонента, необходимо открыть веб-сайт «АИСТа», щелкнуть по расположенной в правом верхнем углу начальной страницы ссылке на «Личный кабинет» и в отобразившейся форме ввести логин и пароль.
Регистрация профиля
Для регистрации личного кабинета физическому или юридическому лицу потребуется заключить контракт с телекоммуникационной компанией. Чтобы стать абонентом, потребуется заполнить специальную анкету на сайте провайдера и заказать монтаж сетевого оборудования в квартиру или офис. Когда ремонтные работы будут окончены, клиент получит бумажную версию договора, в котором будут указаны логин и пароль от ЛК.
Возможности
При помощи личного кабинета клиент компании сможет:
- следить за балансом лицевого счёта;
- оплачивать услуги телекоммуникационной компании;
- изменять условия действующего контракта и управлять дополнительными услугами;
- написать сообщение в техподдержку.
Также в ЛК отображаются новости о деятельности компании.
Проверка баланса
Чтобы узнать баланс лицевого счёта, абоненту потребуется открыть вкладку «Статистика». В данном разделе также отображается история списаний и пополнений.
Пополнение лицевого счёта
Внести денежные средства на баланс лицевого счёта можно одним из следующих способов:
- при помощи банковской карточки в ЛК;
- через платёжные терминалы;
- мобильным платежом;
- на кассе банка;
- в магазинах, являющийся партнерами банка;
- с помощью электронного кошелька или виртуальной карточки;
- в бухгалтерии «АИСТа».
Наиболее удобным и быстрым способом пополнения лицевого счёта является личный кабинет абонента: пользователю потребуется открыть раздел «Пополнить счёт», ввести сумму платежа и указать реквизиты пластиковой или виртуальной карточки. Стоит сказать, что все транзакции защищены механизмом двухфакторной аутентификации и не могут быть проведены без ввода специального CMC-пароля.
Изменение тарифного плана
Чтобы изменить условия заключённого контракта, абоненту необходимо отправить соответствующую заявку в бухгалтерию компании через ЛК. Также в системе представлены подробные описания всех актуальных тарифных планов «АИСТа».
Восстановление доступа
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету в случае утери пароля от учетной записи, потребуется открыть страницу авторизации и щелкнуть по кнопке «Забыли пароль?». Для получения на электронную почту или номер мобильного телефона забытого кода доступа будет необходимо заполнить специальную анкету.
Мобильное приложение «АИСТ»
Для управления лицевым счетом в системе «АИСТа» со смартфона или планшета можно использовать фирменное мобильное приложение, которое по функциональности не уступает веб-версии личного кабинета. Загрузить утилиту можно в App Store или Google Play.
Отключение кабинета
Чтобы заблокировать личный кабинет, пользователю потребуется расторгнуть контракт с провайдером. Для отказа от услуг «АИСТа» необходимо посетить офис компании.
Правила безопасности
Для защиты хранящихся в личном кабинете персональных данных рекомендуется:
- Не переходить из ЛК на незнакомые веб-порталы по подозрительным ссылкам.
- Не сообщать пароль от учетной записи посторонним лицам (даже сотрудникам компании).
- Не авторизироваться в системе с помощью чужого мобильного устройства или компьютера.
- Регулярно обновлять установленный на компьютер антивирусный софт.
Со своей стороны, «АИСТ» гарантирует неразглашение персональных данных третьим лицам.
Контакты
Сайт: http://100megabit.ru
Личный кабинет: https://my.100megabit.ru
Телефоны в городах:
+7 848 220-20-20 — Тольятти
+7 846 302-00-00 — Самара
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.