АО «Банк Финсервис» – универсальная кредитная организация, созданная в 2001 году, изначально носившая название ООО КБ «Комплекс». После 2006 года компания работала по проекту in-store banking, подразумевавшему оказание услуг внутри торговой сети. Торговым представителем стал магазин «Седьмой континент». В 2003 году кредитная организация получила новый состав руководства.
В динамике развития прослеживались несколько узкоспециализированных направлений, однако сейчас пользователям предлагается широкий ассортимент услуг. Среди доступных предложений присутствует кредитование, внесение вкладов, осуществление переводов, обслуживание юридических и физических лиц. Управление счетами происходит посредством удобного личного кабинета. Каждый клиент способен авторизоваться на сайте для просмотра состояния счета или совершения перевода.
Банк Финсервис — вход в личный кабинет
Форма входа в кабинет банка Финсервис.
Кредитная организация обладает собственной системой дистанционного управления. Такая возможность разработана практически всеми современными банками для удобства пользователей. Возможности персонального раздела позволяют сэкономить средства и время. Теперь клиентам не нужно посещать отделения компаний – достаточно авторизоваться в кабинете с персонального компьютера для управления счетом. Через интернет можно совершать практически все операции, касающиеся управления банковским счетом. Единственным исключением являются действия, требующие подписания документов.
Чтобы пользоваться дистанционным обслуживанием, необходимо предварительно авторизоваться в кабинете. Посетите страницу компании, нажмите кнопку «Мой интернет банк». Если учетную запись посещает корпоративный пользователь, нужно кликнуть по ссылке «Для бизнеса».
Следующим шагом является стандартная процедура авторизации, подразумевающая указание логина с паролем. Логином выступает номер договора или уникальный номер пластиковой карты. Пароль – секретная последовательность символов, полученная после создания кабинета. После ввода реквизитов сервис вышлет на телефон код подтверждения, обеспечивающий двухфакторную аутентификацию. Полученную последовательность знаков нужно перепечатать в соответствующую строку. Когда перечисленные действия будут выполнены, пользователь получит доступ ко всем возможностям личного кабинета.
Функции
- Круглосуточное управление банковским счетом;
- Независимость от местоположения;
- Самостоятельное открытие и пополнение вкладов;
- Совершение переводов;
- Мгновенная оплата различных услуг;
- Просмотр подробной детализации платежей;
- Настройка автоматических переводов;
- Чтение новостей компании;
- Получение бесплатной консультации.
Создание личного кабинета
Каждому новому пользователю требуется предварительно зарегистрироваться. Посетите страницу компании, выберете раздел «Мой интернет банк» и нажмите кнопку «Регистрация», расположенную под формой входа. Сервис потребует заполнить небольшую анкету. Здесь требуется указать номер пластиковой карты. Вскоре на привязанный телефон придет уведомление с четырьмя цифрами, предназначенным для подтверждения регистрации. Перепечатайте полученную комбинацию символов в соответствующую строку и нажмите кнопку «Далее».
Завершающий шаг – указание пароля. Придумайте надежный ключ доступа, чтобы защитить учетную запись. Регистрация успешно завершена. Теперь можете авторизоваться в личном кабинете и пользоваться его возможностями.
Восстановление доступа
Невозможность авторизоваться зачастую вызвана неправильными реквизитами входа. Внимательно проверьте регистр символов или клавиатурную раскладку. Если пароль потерян, воспользуйтесь восстановлением доступа. Последовательность действий аналогична регистрации. Пользователю следует указать мобильный телефон для получения четырехзначного кода подтверждения. Затем перепечатать комбинацию символов в подготовленную строку, придумать новый пароль, сохранить изменения. Последним шагом является авторизация в персональном разделе.
Мобильное приложение FinMobile
Кредитная организация предусмотрела для пользователей удобное мобильное приложение, служащее альтернативой личному кабинету. Теперь управлять банковским счетом можно практически везде, где присутствует сетевое подключение. Несомненное достоинство программы – быстрое выполнение банковских операций. Просмотр состояния баланса, перевод средств, отображение детализации занимает меньше минуты. Полностью пропадает необходимость самостоятельно посещать отделений компании. Приложение отлично оптимизировано для современных телефонов.
Загрузить программу можно совершенно бесплатно. Откройте каталог App Store или Google Play, наберите в поиске слово FinMobile, нажмите кнопку «Установить» возле предложенного варианта. Вскоре в меню устройства появится новый ярлык. Для первой авторизации следует указать логин с паролем. Впоследствии пользователь может открыть настройки программы, чтобы установить четырехзначный код доступа. Пароль будет запрашиваться после каждого запуска приложения. Дополнительная возможность – авторизация по отпечатку пальца, если смартфон снабжен дактилоскопическим сканером.
FinMobile обладает простым управлением. Разработчики предусмотрели несколько разделов, предназначенных для перевода средств, оплаты услуг, отображения банковских реквизитов. Каждый пользователь способен быстро разобраться с основными возможностями приложения. При наличии необходимости можно посмотреть детализацию платежей, автоматически формируемую после совершения переводов или поступлений. Если работа с кабинетом вызывает затруднения – рекомендуется обратиться в службу поддержки для получения бесплатной консультации.
Банк Финсервис — телефон горячей линии
Кредитная организация предусмотрела несколько способов получения поддержки. Клиенты способны обратиться на бесплатный номер 8-800-2000-767. Также существует горячая линия, ориентированная на пользователей из Московской области – +7-495-777-77-87. Сотрудники контактного центра всегда помогут заблокировать потерянную банковскую карту, научиться пользоваться функциями кабинета или восстановить доступ. Для некоторых операций необходима предварительная идентификация личности клиента – сотрудники вправе запросить номер карты или другие персональные данные.
Помимо горячей линии, существуют альтернативные способы связи с представителями организации. Можно воспользоваться электронной почтой help@finsb.ru. Операторы незамедлительно рассматривают все поступающие обращения. Также компания Финсервис обладает страницами в популярных социальных сетях Instagram и Facebook. Здесь публикуются актуальные новости банка, выгодные предложения, подробные инструкции для пользователей.
Сайт: https://www.finsb.ru/
Вход в личный кабинет: https://www.finsb.ru/individuals/everyday/internet-bank/
Телефон горячей линии: 8-800-2000-767
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
