Цифра 1 – оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Твери, Москвы и Московской области. Компания предоставляет пользователям скоростной интернет, телефонию, кабельное телевидение. Организация обладает собственным сайтом с личным кабинетом, через который осуществляется дистанционное управление телекоммуникационными услугами.
Чтобы стать новым абонентом, достаточно указать контактные данные на портале компании. Вскоре с потенциальным абонентом свяжется менеджер для согласования подробностей подключения. Контракт подписывается в представительстве или непосредственно на дому. Перед подключением будущий абонент выбирает тариф и комплекс услуг.
Цифра 1 — вход в кабинет провайдера
Для использования профиля регистрироваться не нужно. Достаточно заключить договор с организацией на оказание телекоммуникационных услуг. После подписания документов пользователю выдаются реквизиты входа. Полученный пароль с логином понадобится ввести на официальном сайте, чтобы посетить личный кабинет. Если копия договора потеряна – рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Такая процедура выполняется в представительстве компании, через личный кабинет или телефон поддержки.
Если сервис отображает ошибку о неправильном указании логина, внимательно проверьте реквизиты входа. Вероятно, случайно переключена раскладка клавиатуры или выбран неправильный регистр символов. Также можете обратиться в поддержку, если проблема сохраняется.
Функционал
cifra1.ru — официальный сайт провайдера Цифра 1.
- Самостоятельное изменение тарифного плана;
- Просмотр статистики использования телефонии или интернета;
- Получение выгодных предложений;
- Временная приостановка телекоммуникационных услуг;
- Оплата услуг банковской картой;
- Отправка заявок на техническое обслуживание;
- Получение справочной информации;
- Проведение бесплатных консультаций со специалистами поддержки.
Как восстановить пароль от кабинета?
Перейдите на форму входа. Далее нажмите «Забыли пароль?» и введите номер телефона.
Дальше следуйте инструкциям провайдера.
Мобильное приложение
Цифра 1 пока не представила собственное мобильное приложение для посещения личного кабинета. Однако соответствующая программа может быть разработана благодаря интенсивному развитию компании. Рекомендуется регулярно отслеживать новости на сайте – абоненты будут обязательно уведомлены о нововведении. Пока клиентам предлагается посещать аккаунт через встроенный браузер мобильного телефона. Страницы оптимизированы под различные устройства.
Как отключить личный кабинет Цифра 1?
Цифра 1 предоставляет каждому потребителю бесплатный личный кабинет. За дистанционное обслуживание не нужно платить, поэтому отключать аккаунт бессмысленно. Удаление персонального раздела осуществляется только после расторжения договора с компанией. Для этого абоненту понадобится посетить отделение провайдера и подать соответствующее заявление. Учетная запись будет автоматически отключена, а телекоммуникационные услуги перестанут работать.
Цифра 1 — телефон горячей линии
Для получения консультаций набирайте номер +7 (495) 777-7-000. Сотрудники поддержки помогут подобрать оптимальный тарифный план, расскажут подробности подключения или предоставят другую справочную информацию. Если проблема касается нестабильной работы телекоммуникационных услуг – звоните по телефону +7 (499) 400-9-500. В зависимости от сложности ситуации, пользователю будут даны рекомендации по настройке оборудования или направлена ремонтная бригада.
Официальный сайт: https://cifra1.ru/
Личный кабинет Цифра 1: https://almatel.ru/lk/login.php
Телефон поддержки: +7 (495) 777-7-000
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
