КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО)

Энерготрансбанк – российская региональная кредитная организация, зарегистрированная в Калининградской области. Обслуживает юридических и физических клиентов. Ключевым направлением работы является привлечение средств населения во вклады, кредитование, обработка переводов. Финансовое учреждение было основано в 1990 году и стало первым коммерческим банком Калининграда. В 2014 начался выпуск банковских карт в собственном бюро.

Энерготрансбанк обеспечивает для каждого пользователя конфиденциальность. Все сведения о переводах и состоянии счетов хранятся на защищенных серверах. Клиенты могут быть уверены, что персональные данные не попадут в руки злоумышленникам.

Энерготрансбанк — вход в личный кабинет

https://www.faktura.ru/f2b/?site=etbank — вход в кабинет Энерготрансбанка.

Кредитная организация предусмотрела для пользователей дистанционное банковское обслуживание, позволяющее совершать финансовые операции через Интернет. Для использования сервиса необходимо обладать учетной записью и компьютером. Больше отсутствует необходимость лично посещать филиалы банка.

Чтобы авторизоваться, посетите официальный сайт кредитной организации и откройте раздел «Интернет Банк». Перед вами отобразится новая страница, запрашивающая указание логина и пароля. Прежде всего, выберете свою категорию – физическое или юридическое лицо. Затем введите учетные данные, полученные в банковском отделении после заключения договора.

Физические лица указывают логин с паролем и нажимают кнопку «Войти». Юридические лица должны сначала подготовить свой компьютер перед использованием кабинета. Необходимо установить специальное программное обеспечение для использования ЭЦП – электронной подписи. Также понадобится получить цифровой сертификат в отделении банка. Только после перечисленных действий можно посетить кабинет корпоративного клиента для управления банковскими счетами.

Преимущества использования системы ДБО

https://www.energotransbank.com/ — официальный сайт банка.

1. Экономия времени на управлении счетами – не нужно посещать отделение;
2. Быстрая проверка статуса обработки документов;
3. Совершение платежей по любым банковским реквизитов;
4. Проверка заполнения платежных документов;
5. Перенос платежных документов в архив для последующего просмотра.

Важно! Несмотря, что Энерготрансбанк уделяет большое внимание защите пользователей, каждый клиент должен самостоятельно соблюдать правила безопасности. Запрещено распространять персональные данные – пароль или одноразовые коды для подтверждения платежей. Если вы потеряли сотовый телефон, на который поступают одноразовые пароли, немедленно заблокируйте СИМ карту.

Создание личного кабинета Энерготрансбанка

Пользоваться системой дистанционного обслуживания могут исключительно клиенты банка, обладающие счетом или другим банковским продуктом. Чтобы зарегистрироваться, посетите ближайшее отделение и подайте заявление на подключение сервиса «Интернет Банк». После подписания документов вы получите запечатанный конверт, содержащий логин с паролем.

Восстановление доступа от кабинета Энерготрансбанка

Распространенной проблемой среди пользователей ДБО является ошибка входа. Если учетные данные не подходят, следует проверить правильность ввода логина или пароля. Вероятно, вы случайно перепутали регистр или раскладку символов. Также можете отправить заявку на восстановление доступа, если несколько попыток авторизации оказываются неудачными.

Нажмите ссылку «Забыли логин или пароль» на странице входа. Перед вами появится подсказка, предлагающая позвонить на горячую линию 8-800-100-22-48 для восстановления доступа. Будьте готовы назвать оператору персональные данные, включая кодовое слово – это необходимо для идентификации личности. Вскоре вы получите новый пароль от системы дистанционного обслуживания и сможете продолжать пользоваться сервисом.

Возможность восстановления пароля через интернет не разработана. Банк уделяет внимание безопасности своих пользователей, поэтому сделал систему ДБО максимально защищенной от злоумышленников. Если вы заметили подозрительные действия в личном кабинете – сразу обратитесь в банк для блокировки карты.

Мобильное приложение «ЭТБ Онлайн»

Энерготрансбанк выпустил для клиентов мобильное приложение «ЭТБ Онлайн». Функционал программы позволяет пользоваться кабинетом везде, где присутствует интернет. Приложение устанавливается на все современные телефоны, работающие на платформах iOS и Android.

Для использования мобильного банкинга не нужно регистрироваться заново. Для авторизации укажите учетные данные от основного личного кабинета. После успешного входа откройте «Параметры» и установите четырехзначный код. Пароль будет запрашиваться после каждого запуска апплета. Также существует возможность сохранения отпечатка пальца.

Найти приложение можно в каталоге App Store или Google Play – в зависимости от платформы устройства. Введите в поисковую строку фразу «ЭТБ Онлайн» и нажмите кнопку «Установить». Через минуту в меню смартфона появится новая иконка.

Возможности мобильного приложения

• Просмотр состояния банковских продуктов – кредитов, счетов, вкладов:
• Совершение платежей или переводов;
• Оплата телекоммуникационных услуг;
• Просмотр истории платежей;
• Отображение уведомлений о совершенных операциях;
• Просмотр актуального курса валют;
• Поиск ближайших отделений с банкоматами.

Энерготрансбанк — телефон поддержки

Энерготрансбанк обладает несколькими горячими линиями. Они позволяют задавать любые вопросы, связанные с деятельностью кредитной организации и получать профессиональные консультации. Номера телефонов зависят от региона проживания пользователя:

• +7 (495) 660-04-01 – Москва;
• +7 (812) 244-94-40 – Санкт-Петербург;
• +7 (4012) 59-00-99 – Калининград.

Сотрудники горячей линии готовы решить любую найденную проблему. Менеджеры помогут заблокировать потерянную карту. Также можно отправить электронное обращение через официальный сайт.

Юридическое наименование: КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО)
Официальный сайт: https://www.energotransbank.com/
Вход в личный кабинет: https://www.faktura.ru/f2b/?site=etbank
Телефон поддержки: +7 (495) 660-04-01