Форбанк – российская кредитная организация, зарегистрированная в 1992 году. Основным направлением работы является кредитование клиентов, привлечение вкладов, совершение переводов. Для юридических лиц предусмотрено расчетно-кассовое обслуживание. Головной офис находится в Москве. Также работают 10 дополнительных отделений в крупных городах Российской Федерации – Барнауле, Уфе, Новосибирске.
Форбанк — вход в личный кабинет
https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=forbank — вход в кабинет Форбанка.
Кредитная организация предусмотрела для пользователей дистанционное обслуживание. Причем версия личного кабинета отличается от статуса клиента. Физические лица пользуются системой под названием «ФорБанк Онлайн». Юридическим лицам доступна система «ФорБанк Бизнес».
Дистанционное обслуживание экономит время. Теперь управлять банковскими счетами можно дома, не посещая отделение. Дополнительное преимущество личного кабинета – круглосуточная работа. Пользователь способен всегда проверить состояние счета или совершить денежный перевод. Для использования системы требуется персональный компьютер, стабильное подключение к интернету, учетная запись.
Перед использованием личного кабинета Форбанка нужно авторизоваться. Посетите официальный сайт кредитной организации.
Затем:
- Нажмите кнопку «Войти».
- Выберете статус пользователя – физическое или юридическое лицо. Корпоративным клиентам доступно две версии кабинета. Система самообслуживания «ФорБанк Бизнес» не требует установки дополнительного программного обеспечения. Чтобы пользоваться сервисом «iBank2», понадобится инсталлировать на компьютер специальные драйверы для «Рутокена».
- Укажите учетные данные и снова нажмите кнопку «Войти».
Если реквизиты указаны правильно – перед пользователем появится персональный раздел. Однако начинающие клиенты сталкиваются с разнообразными затруднениями. Именно поэтому кредитная организация предусмотрела техническую поддержку.
При возникновении любых вопросов проконсультируйтесь с представителями контактного центра. Менеджеры помогут совершить необходимые действия в личном кабинете или авторизоваться. Для этого звоните на горячую линию Форбанка или заполните форму связи на официальном сайте.
Функционал личного кабинета Форбанк
https://www.forbank.ru/ — официальный сайт.
- Просматривать состояние счетов;
- Блокировать утраченные банковские карты;
- Оплачивать услуги;
- Совершать денежные переводы;
- Погашать кредиты;
- Закрывать задолженности;
- Просматривать информацию по кредитованию;
- Узнавать адреса банковских отделений;
- Распечатывать выписки;
- Получать бесплатную поддержку.
Немаловажно, что система дистанционного обслуживания позволяет вести электронный документооборот. К личному кабинету подключается бухгалтерское программное обеспечение, например, 1C. Корпоративные пользователи способны оперативно посылать платежные поручения и получать выписки.
Создание личного кабинета Форбанк
Перед использованием дистанционного обслуживания необходимо зарегистрироваться. Учетная запись создается сотрудниками Форбанка. Посетите ближайший филиал финансового учреждения с удостоверением личности и напишите заявление на подключение сервисы «ФорБанк Онлайн» или «ФорБанк Бизнес».
После этого будет создан личный кабинет. Вы получите учетные данные для прохождения авторизации. Юридическим лицам также требуется получить «Рутокен» – цифровой носитель для использования электронной подписи.
Восстановление доступа от кабинета Форбанка
Если в кабинете Форбанка не удается авторизоваться, нужно проверить правильность указания учетных данных. Если попытки оказываются безрезультатными, необходимо восстановить доступ. Для безопасности пользователей такая процедура не осуществляется через интернет. Можно позвонить на горячую линию и заблокировать учетную запись, при возникновении подозрений использования аккаунта злоумышленникам. А затем лично посетить филиал учреждения и написать заявление на получение нового пароля.
Мобильное приложение «ФорБанк»
Пользоваться кабинетом можно через мобильное приложение «ФорБанк». Для этого установите программу из каталога App Store или Google Play. Программный продукт обладает многочисленными положительными отзывами благодаря простому использованию и понятному интерфейсу. Разработчики регулярно выпускают обновления, повышающие производительность работы и обеспечивающие появление новых функций.
Первая авторизация в кабинете осуществляется посредством логина и пароля. Впоследствии пользователю будет предложено придумать четырехзначный секретный код. Его необходимо вводить при каждом запуске программы.
Возможности приложения «ФорБанк» варьируются от разновидности личного кабинета. Физическим лицам доступны практически все финансовые операции – совершение переводов, оплата услуг, погашение кредитов. Юридическим лицам предоставляется только демонстрационная версия кабинета. Вход для корпоративных клиентов осуществляется исключительно по учетным данным. Установка четырехзначного пароля невозможна.
Горячая линия Форбанка
Кредитная организация предусмотрела горячую линию для пользователей, проживающих в любом городе Российской Федерации – 8-800-511-86-97. Совершение звонков бесплатное из любого региона страны. Также существует дополнительный номер +7-499-705-86-97 для московских клиентов и пользователей, находящихся за рубежом.
Чтобы получать бесплатные консультации, сохраните последний номер в «Контакты» смартфона. Затем откройте любой современный мессенджер – WhatsApp, Telegram или Viber для бесплатного совершения голосовых звонков или обмена сообщениями с представителями технической поддержки.
Дополнительный способ консультации подразумевает заказ обратного звонка. Нужно посетить любую страницу официального сайта, нажать кнопку «Заказать звонок» и указать свой номер.
Юридическое наименование: АО КБ «ФорБанк»
Официальный сайт: https://www.forbank.ru/
Вход в личный кабинет: https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=forbank
Телефон поддержки: 8-800-511-86-97
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.