Фрязино.net — описание кабинета провайдера

Фрязино.net – поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий население города Фрязино. Потенциальные клиенты могут подключиться к скоростному интернету, кабельному телевидению, телефонии. Компания обслуживает частных лиц и предпринимателей (представители малого бизнеса способы заказать локальную вычислительную сеть). Полный спектр услуг указан на сайте.

Провайдер Фрязино.net старается максимально упростить использование своих услуг. Абонентам рекомендуется посещать портал, на котором регулярно публикуются выгодные предложения и новости компании. Также авторизованным посетителям доступен личный кабинет. В нем можно дистанционно управлять подключенными услугами со своего компьютера. Больше нет необходимости посещать реальное учреждение, чтобы проверить баланс или произвести оплату.

Фрязино.net: вход и регистрация личного кабинета

Провайдер Фрязино.net предоставляет своим клиентам три разновидности кабинета для различных услуг:

  • Телевидение;
  • Интернет;
  • Телефония.

Эти версии можно просмотреть по ссылке «личный кабинет» после посещения портала.

Абоненты, подключенные к кабельному телевидению, должны пройти небольшую регистрацию перед использованием персонального раздела. Потребуется указать:

  • Электронную почту;
  • Номер своего телефона;
  • Новый пароль.

Пользователи телефонии также обязаны зарегистрироваться, заполнив специальную анкету. Система попросит указать следующие персональные данные:

  1. ФИО;
  2. Электронную почту;
  3. Номер телефона;
  4. Код договора;
  5. Логин для последующей авторизации в персональном кабинете;
  6. Надежный пароль;
  7. Ввод цифр с картинки.

Абонентам, пользующимся интернетом, регистрация не нужна. Они способны авторизоваться посредством логина и пароля, предварительно выданными сотрудниками провайдера после заключения договора. Эта информация указывается на бумажной копии документа. При необходимости пароль легко восстанавливается путем использования функции «забыли пароль».

Чтобы подтвердить свою личность для возобновления доступа, клиенту понадобится указать персональные данные:

  • Логин + телефон;
  • ФИО + код договора + телефон.

Функционал

После авторизации пользователю доступны следующие возможности:

  1. Проверка состояния своего баланса;
  2. Отображение истории выполненных платежей;
  3. Покупка лицензионного антивируса с ежемесячной оплатой;
  4. Онлайн оплата услуг банковской картой;
  5. Регистрация электронной почты на домене провайдера;
  6. Активация обещанного платежа;
  7. Использование бонусов и выгодных предложений;
  8. Подключение номеров;
  9. Самостоятельная смена тарифа;
  10. Связь с поддержкой.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, предназначенного для телефонии – рекомендуется открыть главную страницу персонального раздела и ввести свой логин с электронной почтой. Если клиент забыл даже эту информацию, потребуется набрать телефонный номер 183 с городского телефона и сотрудники помогут удалить текущий аккаунт. Взамен него абоненту будет предложено зарегистрироваться заново.

Восстановление доступа к личному аккаунту Фрязино.net «телевидение» осуществляется похожим образом. Посетителю понадобится указать логин с телефонным номером или позвонить в техническую поддержку. Если выбран последний способ – понадобится подтвердить личность, назвав данные паспорта и код договора.

Контакты и телефон горячей линии

Сайт: http://fryazino.net
Вход в личный кабинет: http://fryazino.net/company/lk/
Телефон горячей линии: +7 496 255-40-00

Оцените статью
Добавить комментарий