АО «Kaspi Bank» (Каспи Банк)

Крупный коммерческий банк Каспи Банк (Kaspi Bank) ориентирован на обслуживание корпоративных клиентов и физических лиц в Казахстане. Датой создания его является 1991 год, а центральный офис банка расположен в г. Алма-Ата. На сегодняшний день банк занимает третье место в республике по уровню прибыльности и первое место по объему кредитного портфеля. В сферу его основных интересов входит размещение вкладов на депозитах, а также различные формы кредитования. Одна из услуг Каспи банка: возможность приобретать товары в рассрочку пользуется особым спросом у населения. Для получения доступа к финансовым продуктам банка нужно посетить офис банка «Каспи» либо зарегистрироваться на его сайте.

Каспи банк: вход в личный кабинет

Личный кабинет предоставляется клиенту для полноценного управления собственными активами. Чтобы в него попасть, нужно перейти на главную страницу сайта Каспи Банка и кликнуть по иконке с человечком в правом верхнем углу. На открывшейся странице будет два окна: слева — для входа, справа — для первичной регистрации. Выбираем окно с надписью: «Вы уже зарегистрированы». В нем нужно ввести номер своего мобильного устройства и пароль, полученный при регистрации. Затем кликнуть по кнопке: «Вход».

Возможности личного кабинета Каспи Банка

Функционал возможностей личного кабинета предоставлен широким спектром действий, которые клиент банка может выполнять со своим капиталом. Здесь можно контролировать свои активы и осуществлять любые транзакции с ними по своему усмотрению:

• владеть информацией о всех акциях и последних новостях банка;
• получать отчеты по счетам, банковским картам, взятым кредитам, реквизитам;
• осуществлять переводы денег между своими счетами, и в другие банки;
• брать доступные кредиты и погашать их как по графику, так и досрочно;
• оплачивать госпошлины, налоги, штрафы, счета операторов мобильной связи, услуги ЖКХ, провайдеров интернета, кабельного телевидения и т. д.;
• приобретать товары в интернет-магазинах;
• пользоваться привилегиями клубной карты Kaspi Red и приобретать товары в рассрочку;
• консультироваться по всем техническим проблемам и финансовым вопросам со специалистами службы поддержки;
• находить на виртуальной карте банкоматы и ближайшие филиалы банка.

Регистрация в личном кабинете Каспи Банка

На сайте Каспи банка могут регистрироваться как физические лица, так и организации. Рассмотрим, как проходит регистрация физического лица:

1. На главной странице кликаем на силуэте человечка и на следующей странице выбираем правое окно: «Впервые на Kaspi.kz»
2. Далее: нажимаем синюю кнопку: «Регистрация».
3. В открывшемся окне указываем номер своего мобильного устройства и кликаем: «Дальше». После этого на этот номер должен прийти код подтверждения, который вводим в пустую строку и подтверждаем эту операцию.
4. В регистрационной форме следует указать свои персональные данные и придумать сложный пароль из латинских букв, цифр и символов. Пароль лучше сразу сохранить на компьютере или записать в блокнот.
5. После регистрации можно входить в систему с помощью номера мобильного устройства и созданного пароля.

Мобильное приложение банка Каспи

Для клиентов банка, пользующихся смартфонами и планшетами на базе iOS и Android, разработчики создали мобильную версию приложения, способную заменить личный кабинет. Данная приложение имеет основной набор функций для управления своими активами, и является абсолютно бесплатной для клиентов. Установочный файл этой программы можно скачать в магазине приложений Google Play или App Store. Для этого в поиске следует набрать: «Kaspi.kz».

После скачивания приложение нужно установить на свой девайс. После установки на мониторе появится фирменная иконка с логотипом банка. Для входа в приложение применяют логин (номер мобильного телефона) и пароль, выданный при регистрации.

В приложении можно осуществлять следующие действия:

• Оплачивать покупку товаров и услуг без комиссионных (более 450 видов);
• Получать информацию о своих активах, кредитах и депозитах;
• Переводить деньги между счетами и картами;
• Приобретать товары в магазине Каспи в кредит и в рассрочку.

Как восстановить пароль от личного кабинета Каспи банка

Если со входом в кабинет начались какие-то проблемы, это могло произойти по следующим причинам:

1. пароль некорректный или был невнимательно скопирован;
2. включена русская раскладка клавиатуры;
3. работает клавиша Caps Lock.

Если ошибки исправлены, но войти все равно не получается, придется менять пароль. Сама процедура несложная, но все равно отнимает личное время. Это делается следующим образом:

• В форме входа в личный кабинет нажимаем кнопку: «Забыли пароль?».
• В форме для восстановления пароля водим номер своего мобильного устройства.
• Ждем секретный код от системы. Он придет в смс-ке.
• Следуем дальнейшим инструкциям по изменению пароля. Придумываем новый пароль и получаем доступ в личный кабинет.

Контакты и телефон горячей линии

Для решения технических проблем и вопросов, касающихся услуг банка Каспи, можно воспользоваться следующими контактами со службой поддержки:

1. Позвонить по бесплатному номеру телефона горячей линии: 9999
2. Написать запрос в соцгруппах: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
3. Ввести сообщение в чате в личном кабинете.

Официальный сайт банка Каспи: https://kaspi.kz/