АО «Кузнецкбизнесбанк»

Кузнецкбизнесбанк – региональная кредитная организация, обслуживающая население Кемеровской области. Была создана на основе Кузнецкого металлургического комбината. Финансовое учреждение обладает 20 дополнительными отделениями и центральным офисом в Новокузнецке. Количество банкоматов достигает 100 шт. Банк лидирует в домашнем регионе согласно финансовому рейтингу, занимая первое место среди конкурентов.

Кузнецкбизнесбанк — вход в личный кабинет

https://elf.faktura.ru/elf/app/ — вход в интернет-банк.

Кредитная организация разработала для пользователей дистанционное обслуживание, позволяющее самостоятельно управлять банковскими счетами через интернет. Главным преимуществом сервиса является экономия времени. Теперь пропадает необходимость лично посещать отделения для совершения привычных банковских операций. Достаточно посетить кабинет со своего компьютера или телефона и выполнить необходимые действия.

Авторизация содержит всего несколько шагов:

1. Посетите официальный сайт Кузнецкбизнесбанка и нажмите ссылку «Интернет Банк»;
2. Укажите учетные данные и щелкните по кнопке «Войти»;
3. Дождитесь поступления сообщения с одноразовым кодом на телефон;
4. Перепечатайте пароль и нажмите кнопку подтверждения.

Некоторые начинающие пользователи могут стакиваться с определенными трудностями использования дистанционного обслуживания, несмотря на простое устройство сайта. Поэтому кредитная организация предусмотрела наличие горячей линии. Каждый клиент вправе получить бесплатную консультацию специалистов. Для этого необходимо позвонить по телефону банка и подробно описать найденную проблему.

Финкционал личного кабинета Кузнецкбизнесбанка

https://www.kbb.ru/ — официальный сайт банка.

Система ДБО доступна корпоративным и частным клиентам. Каждый зарегистрированный пользователь способен осуществлять следующие операции:

• Контролировать состояние банковского счета и карты;
• Оплачивать телекоммуникационные услуги;
• Погашать задолженности по кредитам;
• Просматривать состояние кредитов;
• Формировать выписки по банковским счетам;
• Совершать переводы между собственными счетами или на счета других лиц;
• Просматривать адреса ближайших отделений Кузнецкбизнесбанка.

Создание личного кабинета в Кузнецкбизнесбанке

Через банкомат

1. Найдите ближайший банкомат посредством официального сайта. Откройте раздел «Сеть обслуживания» и выберете подходящий вариант.
2. Вставьте в устройство пластиковую карту, перейдите в раздел «Тарифные планы». Затем выберете пункт «Подключение к системе онлайн банкинга».
3. Внимательно прочитайте условия обслуживания частных клиентов. Нажмите «Далее», если согласны с правилами.
4. Нажмите «Подключить услугу». Введите номер сотового телефона для получения пароля. Обычно код приходит в течение суток. Снова нажмите «Далее».
5. Дождитесь печати чека с логином. Посетите официальный сайт и авторизуйтесь в кабинете под своими учетными данными.

В отделении

1. Посмотрите расположение ближайших филиалов Кузнецкбизнесбанка на официальном сайте организации.
2. Посетите отделение с удостоверением личности и напишите заявление на подключение дистанционного обслуживания.
3. Дождитесь окончания регистрации. Получите логин от сотрудника банка в запечатанном конверте.
4. Примите на мобильный телефон одноразовый пароль, предназначенный для первой авторизации.

Внимание! После первого входа пользователь должен изменить одноразовый код на постоянный вариант. Рекомендуется придумать надежное сочетание символов, содержащее знаки различного регистра. Сложный пароль повысит безопасность кабинета.

Восстановление доступа от кбинета Кузнецкбизнесбанка

Если не удается авторизоваться в кабинете Кузнецкбизнесбанка, внимательно проверьте правильность указания учетных данных. Также можете восстановить доступ по горячей линии финансового учреждения. Назовите оператору запрошенные персональные данные и получите новый пароль. Банк не предусмотрел возможности получения пароля через официальный сайт для безопасности клиентов.

Мобильное приложение

Поскольку личный кабинет для физических лиц работает на платформе Faktura.ru, каждый пользователь способен загрузить одноименное приложение на мобильное устройство для управления банковскими счетами. Программа свободно распространяется в каталогах App Store и Google Play. После успешной установки запустите апплет и авторизуйтесь под своим логином и паролем. Дополнительная регистрация не требуется.

Возможности приложения позволяют совершать следующие действия:

• Просматривать состояние счета или банковской карты;
• Оплачивать телекоммуникационные услуги;
• Сохранять шаблоны платежей для совершения быстрых переводов;
• Перечислять денежные средства;
• Просматривать историю финансовых операций.

Кузнецкбизнесбанк — телефон поддержки

Кредитная организация предусмотрела горячую линию для клиентов, расположенную по номеру +7-3843-703-888. Консультация оказывается бесплатно, однако совершение самого звонка тарифицируется согласно правилам вашего сотового оператора.

Контактный центр работает с 9-00 до 19-00 по будням. В субботу обращения клиентов рассматриваются с 9-00 до 16-00. Воскресенье – нерабочий день. Также действует обеденный перерыв, который необходимо учитывать при совершении звонка – с 12-00 до 13-00.

Дополнительный способ связи подразумевает отправку обращения на официальную почту kbb@kbb.ru. Также на сайте финансового учреждения находится форма связи, позволяющая задавать вопросы.

Юридическое наименование: АО «Кузнецкбизнесбанк»
Официальный сайт: https://www.kbb.ru/
Вход в личный кабинет: https://elf.faktura.ru/elf/app/
Телефон поддержки: +7-3843-703-888