Банк «Кузнецкий»

Кузнецкий банк можно назвать средней по объему активов финансово-кредитной организацией, работающей только в Российской Федерации. Сфера деятельности ее небольшая, и, в основном, сосредоточена в Пензе и Пензенской области. У данного банка имеется еще 15 отделений, расположенных в том же регионе, а также два филиала в Республике Чувашия и Самаре.

Круг интересов этого финансового учреждения заключается в привлечении средств граждан на депозиты, различных формах кредитовании частных лиц и предпринимателей, а также в обслуживании корпоративных клиентов. Кузнецкий банк успешно развивается, и его кредитный рейтинг считается довольно стабильным. «Кузнецкий» — общепризнанный лидер в данном регионе, а его базовые показатели в рейтингах стабильно занимают первые места по сравнению с другими местными банками.

Кузнецкий банк: вход в личный кабинет

Для физических и юридических лиц вход в собственный кабинет начинается с базовой страницы сайта. Перейдя туда, следует обратить внимание на заголовок в верхнем меню: «Интернет-банкинг» и щелкнуть под ним надпись: «kuzbank- он лайн». Далее появится форма авторизации, где нужно залогиниться и указать личный пароль. После этих действий следует нажать кнопку: «Вход», после чего откроется страница собственного кабинета. В этом же окошке имеются функции для того, чтобы пройти регистрацию на сайте или изменить старый пароль.

Функционал личного кабинета банка Кузнецкий

Кабинет клиента чрезвычайно удобен, и предоставляет доступ к ряду функций, с помощью которых можно управлять своими финансами и всегда быть в курсе последних новостей от администрации. Работать в кабинете намного проще и удобнее, чем по любому поводу лично приходить в банк и стоять там в очередях.

К тому же, благодаря интернет-банкингу, клиенты могут, не выходя из дома, быстро совершать следующие виды операций:

1. Получать информацию по реквизитам собственным действующим активам и проводить с ними все доступные транзакции.
2. Приобретать товары в интернете, а также оплачивать все виды телефонной связи, налоги, штрафы, услуги ЖКХ, операторов кабельного TV и провайдеров сети.
3. Просматривать предлагаемые кредиты, оформлять заявки, погашать задолженности и осуществлять многие другие операции.
4. Контролировать собственные активы и получать отчетность по архивным операциям.
5. Оформлять карты и своевременно блокировать их при необходимости.
6. Переводить деньги между реквизитами «Кузнецкого, а также на счета организаций и клиентов других банков.

Регистрация в личном кабинете банка Кузнецкий

Регистрация физического лица в системе невозможна, если пользователь не имеет ни банковской карточки, ни счета. Поэтому перед регистрацией нужно их получить. Сама регистрация начинается с первой страницы сайта, где под надписью: «Интернет-банкинг» нужно кликнуть по надписи: «kuzbank- он лайн». После ее активации откроется форма входа, под которой находится надпись: «Регистрация». После клика по ней появится окно, где система предложит зарегистрироваться двумя способами: по карте или по личному счету.

1. Если клиент выбрал регистрацию по банковской карточке, откроется окошко, в котором нужно будет указать номер своей карты, состоящий из 16 цифр. А также следует ввести в соответствующие ячейки серию и номер своего паспорта, и номер личного мобильного телефона.
   После этого на указанный номер система пришлет смс-ку с персональным кодом. Его нужно ввести в специальное окошко и активировать данное действие нажатием кнопки.
   
2. Регистрация по банковскому счету почти не отличается от вышеописанной процедуры, за исключением того, что потребуется ввести 20-тизначный номер личного счета и продолжать регистрацию.
   

В результате описанных действий система автоматически создаст индивидуальные реквизиты клиента для входа в кабинет: логин и пароль. С ними он может заходить в личный кабинет и начинать работать.

Регистрация юридического лица отличается от предыдущей. На сайте это сделать нельзя: предприниматель должен лично прийти с российским паспортом в ближайший офис банка и заполнить заявку на дистанционное интернет-обслуживание.

Мобильное приложение банка Кузнецкий

Мобильное приложение банка заменяет функционал, который был доступен в личном кабинете на сайте. Оно позволяет работать со своими финансами на смартфоне или планшете, с установленными на них операционными системами: iOS или Android. Приложение можно скачать бесплатно, зайдя в своем устройстве в магазины приложений: Google Play или App Store. После его установки на экране планшета или смартфона появится иконка с банковским логотипом. Кликнув по ней можно заходить в кабинет, введя пароль и логин, полученные при регистрации.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если клиент не может попасть в личный кабинет, причин для этого много: неправильная раскладка клавиатуры (должна быть английская), включенная клавиша: «Caps Lock» или неверно набранный пароль. Нужно проверить возможные ошибки, и, если войти все равно не удается, следует пройти повторную регистрацию на сайте и получить новый пароль, так как старый все равно восстановить не удастся. При этом придется заново вводить данные своей банковской карты (16 знаков) или счета (20 знаков). Процедура восстановления делается в форме входа в личный кабинет. После проверки введенных реквизитов система создаст новые данные для авторизации.

Контакты и телефон службы поддержки

Сайт: http://www.kuzbank.ru/
Вход в личный кабинет бакан Кузнецкий: https://retail.kuzbank.ru/rich/auth

Для решения проблем, касающихся работы с сайтом, клиенты могут обращаться по телефону горячей линии контактного центра:

• 8-800-100-64-10. Все звонки с территории РФ бесплатны.
• Операторы отвечают на звонки с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 и с 09:00 до 17:00 в субботу.
• Также можно написать письмо по адресу электронной почты: info@kuzbank.ru или пообщаться с сотрудниками службы поддержки в онлайн чате на сайте банка.