АО КБ «Пойдём!»

Банк «Пойдем» – коммерческая кредитная организация, образованная в 1993 году. Главное отделение находится в Москве. Также работает развитая региональная сеть, позволяющая жителям других городов РФ пользоваться услугами банка. Банк находится в рейтинге 100 кредитных организаций домашнего региона. Агентство АКРА присвоило финансовому учреждению рейтинг BB(RU) – стабильный.

Банк «Пойдем» — вход в личный кабинет

https://online.poidem.ru/ — вход в интернет-банк «Пойдем».

Банк «Пойдем» разработал для физических лиц систему дистанционного обслуживания для управления банковскими счетами через интернет. Сервис работает на мобильных телефонах и персональных компьютерах. Кабинет позволяет блокировать потерянные карты, погашать задолженностей по кредитам, получать консультации.

Каждый пользователь способен:

1. Просматривать актуальные курсы валют;
2. Обменивать валюту;
3. Оплачивать задолженности и штрафы;
4. Платить за телекоммуникационные услуги;
5. Совершать переводы;
6. Узнавать состояние подключенных банковских продуктов;
7. Сохранять платежные шаблоны.

Банк «Пойдем» предусмотрел для своих пользователей надежную защиту. Поэтому каждая финансовая операция подтверждается одноразовым кодом, поступающим на сотовый телефон. Код служит аналогом электронной подписи. Например, когда клиент переводит средства на другой банковский счет, сервис отправляет СМС сообщение, содержащее сгенерированную комбинацию символов. Полученную последовательность знаков необходимо перепечатать в предназначенную строчку на странице платежа и нажать кнопку подтверждения. Транзакция будет успешно обработана системой.

https://www.poidem.ru/ — официальный сайт.

Авторизоваться в кабинете можно посредством персонального компьютера или мобильного устройства:

• Посетите официальный сайт Банка «Пойдем»;
• Откройте раздел «Онлайн Банкинг»;
• Укажите учетные данные;
• Нажмите зеленую кнопку для подтверждения входа.

При возникновении любых сложностей пользователям предлагается обратиться на горячую линию для получения бесплатной консультации по обслуживанию. Чтобы написать оператору, рекомендуется установить приложение Viber на телефон и добавить контакт +7-923-730-12-30. Затем задать вопрос. Обычно среднее время ответа менеджера составляет несколько минут. Горячая линия работает круглосуточно. Кроме того, на официальном сайте Банка «Пойдем» присутствует онлайн чат, позволяющий задавать вопросы.

Создание личного кабинета Банка «Пойдем»

Чтобы пользоваться системой ДБО, сначала зарегистрируйтесь. Заполните регистрационную анкету персональными данными. Укажите мобильный телефон, прикрепленный к договору. Затем введите номер банковской карты и свое имя. Последовательность создания кабинета выглядит следующим способом:

1. Посетите официальный сайт финансового учреждения;
2. Откройте раздел «Регистрация»;
3. Заполните предложенную форму персональными данными;
4. Нажмите зеленую кнопку для подтверждения;
5. Получите одноразовый пароль на сотовый телефон;
6. Совершите первую авторизацию;
7. Измените временный пароль на постоянный вариант;
8. Сохраните изменения.

Если регистрация вызывает сложности, лично посетите отделение Банка «Пойдем» и подайте заявление на подключение дистанционного обслуживания. Также предоставьте удостоверение личности. Через несколько минут сотрудники кредитной организации выдадут логин для авторизации. Пароль поступит на мобильный телефон. Обязательно измените временный пароль, чтобы обеспечить безопасность своей учетной записи. Придумайте надежный ключ доступа, содержащий цифры и символы различного регистра. Не пользуйтесь данными входа от социальных сетей или e-mail.

Восстановление доступа от кабинета

Потеря пароля – наиболее распространенная проблема среди клиентов банка. Чтобы восстановить доступ, нажмите ссылку «Забыли пароль» на сайте банка. Затем заполните предложенную форму. Процедура почти аналогична регистрации. Вы получите новые реквизиты входа на телефон.

Мобильное приложение Банка «Пойдем»

Владельцы смартфонов способны установить официальное приложение для управления банковскими счетами. Функционал программы аналогичен личному кабинету. Присутствует возможность совершения платежей, оплаты любых услуг, просмотра состояния подключенных продуктов. Приложение постоянно совершенствуется разработчиками, поэтому желательно следить за обновлениями. Установить апплет можно на устройства под управлением iOS и Android.

Банк «Пойдем» — телефон поддержки

Чтобы получить поддержку по использованию услуг, обращайтесь на горячую линию 8-800-200-12-30. Для пользователей, находящихся заграницей, доступен дополнительный телефон +7-383-325-00-32. Также можно загрузить мессенджер Viber или WhatsApp, чтобы добавить контакт +7-923-730-12-30.

Дополнительный способ связи – отправка письма на официальную почту info@poidem.ru. При необходимости можно приложить файлы с компьютера. Обратите внимание, что электронные обращения нередко рассматриваются продолжительное время, поэтому если нужно получить ответ консультанта быстрее, лучше пользоваться онлайн чатом на официальном сайте либо горячей линией.

Юридическое наименование: АО КБ «Пойдём!»
Официальный сайт: https://www.poidem.ru/
Вход в личный кабинет: https://online.poidem.ru/
Телефон поддержки: 8-800-200-12-30