Триколор ТВ — обзор личного кабинета пользователя

Триколор ТВ – популярный оператор цифрового телевидения. Пользователям предоставляется множество каналов разнообразных жанров. Также большим преимуществом является высокая четкость изображения.

Телевизионные каналы транслируются посредством современных технологий, обеспечивающих непревзойденную четкость и насыщенность кадров.

Триколор ТВ обладает официальным сайтом. Здесь посетители могут ознакомиться с ассортиментом услуг, узнать условия подключения, посмотреть стоимость обслуживания. Также пользователям предоставляется личный кабинет для дистанционного управления услугами. Это удобная возможность, позволяющая избежать звонков в техническую поддержку или личного посещения представительств компании.

Триколор ТВ: регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться персональным кабинетом, посетите официальный сайт компании и войдите посредством логина и пароля:

1. В качестве логина укажите номер абонентского договора;
2. В качестве пароля укажите секретную комбинацию символов, придуманную при регистрации.

Если вы часто посещаете личный кабинет Триколор ТВ – рекомендуется поставить галочку возле надписи «запомнить имя пользователя». Компьютерный браузер сохранит данные авторизации и позволит авторизоваться единственным нажатием кнопки.

Если авторизоваться не получается – проверьте включенную клавиатурную раскладку или регистр символов. Некоторые пользователи совершают ошибки, набирая пароль или абонентский номер договора. Также можно обратиться в поддержку клиентов, воспользовавшись горячей линией. Сотрудники компании быстро найдут оптимальное решение и помогут авторизоваться в кабинете.

Дополнительно на сайте присутствует инструкция для пользователей. Она содержит самые распространенные вопросы, касающиеся использования дистанционного управления. Такое руководство станет хорошим подспорьем для новичков, желающих быстро разобраться в возможностях личного кабинета.

Возможности

Пользователи Триколор ТВ редко посещают личный кабинет. Обычно необходимость открытия официального сайта возникает при внесении абонентской платы. Также поводом для использования персональной страницы являются ошибки телевидения. Если вы самостоятельно не меняли настройки оборудования, то виноваты технические работы, о которых сообщается на официальной странице. Также посетителям доступны другие полезные возможности:

• Проверка текущего состояние лицевого счета;
• Виртуальное пополнение баланса картой или платежными системами;
• Просмотр детализации расходов;
• Изменение тарифа;
• Просмотр новостей компании;
• Обращение в техническую поддержку.

Как узнать логин или номер договора Триколор ТВ

Некоторые пользователи теряют бумажную копию договора, выданную мастером после подключения телевидения. В результате авторизоваться на официальном сайте не получается. Впрочем, расстраиваться не нужно – логин можно получить альтернативным способом. Для этого воспользуйтесь программным меню в приемнике и прочите номер оборудования.

Чтобы узнать номер, необходимо включить приемник с телевизором. Затем – открыть раздел настроек посредством нажатия клавиши «Меню» на пульте дистанционного управления. В некоторых моделях клавиша может называться по-другому. Самое главное – зайти в параметры и выбрать графу «статус». Он поможет прочитать уникальный код вашего оборудования.

Остается воспользоваться полученной информацией для авторизации в аккаунте. Порядковый номер приемника является логином для личного кабинета. Также вместо логина можно потерять пароль. В такой ситуации разработчики предлагают автоматическое восстановление доступа. Надежно сохраните секретный код, чтобы предотвратить повторение неприятной ситуации.

Восстановление пароля

Автоматически сгенерированный пароль является сложным для запоминания, поэтому клиенты Триколор ТВ часто забывают секретный код. Для восстановления доступа необходимо посетить соответствующий раздел официального сайта и заполнить небольшую анкету:

• Номер договора;
• ФИО;
• Желаемый способ получения нового пароля;
• Ввод проверочных символов.

После указания информации нажмите клавишу «Получить пароль» и подождите, пока система автоматически отправит секретный код. После успешной авторизации рекомендуется самостоятельно поменять пароль. Выберете надежную и запоминающуюся комбинацию символов. Запишите ее, чтобы получить быстрый доступ к личному кабинету.

Проверка баланса Триколор ТВ через кабинет

Самая востребованная возможность личного кабинета Триколор ТВ – самостоятельная проверка баланса. Пользователям приходится ежегодно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифным планам. Чтобы произвести оплату, можно воспользоваться банковской карточкой или электронными деньгами. Также подойдет терминал оплаты.

Однако перед внесением средств необходимо посмотреть актуальный баланс, чтобы определиться с размером денежного перевода. Проверить баланс легко – нужно воспользоваться кабинетом и посетить соответствующий раздел. Актуальный счет находится в категории «Управление средствами».
Помимо пополнения баланса, пользователь способен сформировать подробную детализацию платежей. Она позволит проанализировать свои денежные траты подобрать более подходящий тариф. Выбрать пакет каналов можно прямо на официальном сайте. Остается лишь следовать подсказкам, чтобы выполнить необходимые действия.

Альтернативный способ проверки баланса доступен только абонентам, проживающим в Сибири. Они способны позвонить оператору и назвать свой номер договора, чтобы проверить остаток денег. Также можно узнать необходимую сумму для пополнения. Клиентам из остальных российских регионов рекомендуется пользоваться личным кабинетом.

Поддержка пользователей

Абонентам Триколор ТВ предлагается несколько способов получения бесплатной консультации. Это горячая линия и переписка на официальном сайте. Также поддерживается раздел с популярными вопросами и ответами, помогающий решить распространенные проблемы без обращения к сотрудникам компании.

Контакты и телефон горячей линии

Официальный сайт Триколор ТВ: http://www.tricolor.tv
Вход в личный кабинет: https://lk-subscr.tricolor.tv
Телефон горячей линии: 8 800 500-01-23