ВТБ Бизнес Онлайн: как пользоваться личным кабинетом

ВТБ Бизнес Онлайн – личный кабинет, позволяющий управлять счетами организации через интернет. Пользователям предоставляется широкое разнообразие финансовых инструментов, предназначенных для ведения бизнеса.

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, необходимо заключить соответствующий договор с кредитной организацией. Система поддерживает работу с несколькими валютами и постоянно улучшается разработчиками. Единственным требованием для стабильной работы сервиса является наличие компьютера с интернетом.

ВТБ 24 Бизнес онлайн предназначен исключительно для индивидуальных предпринимателей или юридических лиц. Частным клиентам рекомендуется пользоваться альтернативным личным кабинетом под названием ВТБ-Онлайн.

ВТБ Бизнес Онлайн — вход в систему

Вход в кабинет ВТБ Бизнес Онлайн.

Перед использованием кабинета каждому пользователю потребуется авторизоваться. Авторизация осуществляется на сайте. Укажите логин с паролем и нажмите кнопку «Войти». Если реквизиты входа указаны правильно, вскоре отобразится персональная страница. Здесь можно просматривать состояние баланса, совершать переводы и другие банковские операции.

ВТБ Бизнес Онлайн Lite — вход в личный кабинет

Для малого (микро) бизнеса банк ВТБ разработал специальный сервис для работы. В новом интерфейсе можно онлайн проводить платежи, получать выписки по счёту, оформлять документы и т.д. Войти в систему можно ссылке: https://lite.vtb24.ru/

Основные функции кабинета ВТБ Бизнес Онлайн

• Отправка срочных платежей;
• Выставление счетов контрагентам;
• Оплата товаров;
• Создание выписок;
• Автоматический анализ доходов или расходов компании;
• Открытие депозитов;
• Заказ чековых книжек;
• Отправка заявок на снятие наличных денег;
• Отправка заявок на кредитование;
• Ведение зарплатного проекта;
• Обмен валюты по курсу Московской биржи;
• Получение бесплатных консультаций от сотрудников поддержки.

Создание личного кабинета ВТБ Бизнес Онлайн

Для подключения личного кабинета директор организации или доверенный сотрудник должен посетить отделение банка, обслуживающее юридических лиц. Затем необходимо заполнить небольшое заявление на подключение дистанционного обслуживания. Уполномоченное лицо компании также должно создать для каждого пользователя учетную запись (такая процедура занимает приблизительно пять минут на каждого человека).

Форма регистрации в кабинете для бизнеса.

Следующий шаг – формирование электронных подписей для каждого пользователя. После выполненных действий нужно повторно посетить отделение кредитной организации для активации личного кабинета. С этого момента регистрация считается пройденной. Клиент получает возможность управления учетной записи и формирования новых сертификатов ЭЦП через интернет.

Создание учетных записей для юридических лиц

Чтобы сэкономить время, рекомендуется создать учетные записи для каждого пользователя посредством регистрационной формы, расположенной на сайте банка. Здесь находится небольшая анкета. Введите название организации, адрес электронной почты, количество будущих подписей. Затем перепечатайте код с изображения для подтверждения операции.

После рассмотрения заявки банковская организация предоставит владельцу кабинета возможность создания учетных записей для сотрудников и последующего формирования электронных ключей авторизации. Далее необходимо нажать кнопку «Создать пользователя», заполнить предложенные поля и подтвердить действие.
Возле созданной учетной записи располагается вкладка «Настройка полномочий», позволяющая отредактировать анкету сотрудника. Можно настроить право подписи или должность любого сотрудника. После изменения информации рекомендуется нажать кнопку «Сохранить». Все изменения будут успешно внесены в базу данных.

Остается только активировать созданную учетную запись. Выйдите из личного кабинета, вернитесь на страницу «Авторизация» и выберете вкладку «Пользователь». Система предложит указать логин с паролем. Также понадобится пройти двухфакторную аутентификацию посредством получения одноразового кода на мобильный телефон.

Следующий шаг – изменение пароля от личного кабинета на собственный вариант. Затем понадобится получить сертификат для пользователя, выбрав раздел «Запрос нового сертификата». Укажите требуемую информацию и передайте запрос в банк. Через определенное время во вкладке «Сертификаты» появится подтвержденный сертификат, который нужно загрузить на компьютер.

Остается только распечатать два заявления на подключение дистанционного обслуживания и отнести в отделение кредитной организации. Регистрация будет успешно завершена. Теперь каждый подключенный пользователь сможет авторизоваться в системе для выполнения возложенных финансовых операций. Раздел «Личный кабинет» на странице авторизации ориентирован на сотрудников фирмы, а вкладка «Войти» предназначена для директора компании или уполномоченных лиц.

Восстановление доступа от кабинета ВТБ Бизнес Онлайн

Если пользователь не может авторизоваться в кабинете, следует проверить правильность ввода персональных идентификаторов. Вероятная причина проблемы – включенная русскоязычная раскладка клавиатуры, неправильно выбранный регистр символов, допущенная опечатка. Если несколько попыток входа оказываются безрезультатными, желательно воспользоваться функцией восстановления доступа.

Для получения нового пароля не потребуется лично посещать отделение компании. Просто нажмите ссылку «Забыли пароль», укажите логин и перепечатайте код с изображения. Также можете попросить руководителя компании отправить пароль из личного кабинета организации. Ключ доступа поступит на номер телефона, прикрепленный к учетной записи. Такая процедура занимает несколько минут.

Мобильное приложение ВТБ Бизнес Онлайн

Для удобства клиентов банк разработал мобильное приложение. Скачать можно для системы Android и iOs.
В приложении возможно отслеживать поступления по счёту, проводить платежи, формировать документы и т.д.

Горячая линия ВТБ Бизнес Онлайн

Банковская организация предусмотрела бесплатную поддержку для пользователей. При возникновении вопросов звоните по номеру 8 (800) 707-24-24. Совершение звонка бесплатное с российских городских и мобильных телефонов. Существует дополнительная горячая линия, предназначенная для клиентов из Москвы – 8 (495) 775-53-99. Консультанты готовы рассмотреть любое обращение, связанное с банковским обслуживанием.

Также ВТБ банк предусмотрел несколько других способов получения поддержки. Например, можете направить электронное письмо по адресу corp@vtb.ru. В кабинете присутствует удобная форма обратной связи, предназначенная для получения консультаций. Здесь пользователю нужно написать текст вопроса, указать контактные данные или дополнительную информацию, нажать кнопку «Отправить».

Перед обращением в контактный центр желательно самостоятельно ознакомиться со справочными материалами, опубликованными на сайте банковского учреждения. Специалисты собрали распространенные вопросы клиентов, касающиеся прохождения авторизации, настройки кабинета или использования электронных подписей. Инструкции проиллюстрированы изображениями и снабжены подробными текстовыми пояснениями.

Сайт: https://www.vtb.ru/
Вход в онлайн банк: https://bo.vtb24.ru/login