Горячая линия Губернатора Псковской области

Население любого региона страны нуждается в обратной связи с главой исполнительной власти. В Псковской области высшим должностным лицом является Губернатор. Можно совершить звонок или отправить письмо. Каждому обращению присваивается регистрационный номер для проверки статуса рассмотрения вопроса.

Как отправить обращение на сайте

Губернатор Псковской области старается своевременно отвечать на вопросы граждан. Отправка писем осуществляется на сайте. Перед составлением обращения внимательно прочитайте правила. Не принимаются коммерческие предложения или иные письма, содержание рекламу. Важно предоставлять только реальные личные данные.

Посетите сайт Губернатора Псковской области. Перед отправкой обращения нужно авторизоваться через систему ЕСИА. Затем нажмите кнопку «Написать обращение» и внимательно заполните форму, следуя подсказкам. Обратите внимание — обращение попадает в общий доступ. Его могут просматривать другие посетители сайта. Не рекомендуется оставлять персональные данные.

Второй способ подразумевает посещение сайта Псковской области. Откройте раздел «Интернет-приемная». Нажмите кнопку «Отправить обращение». Перед вами появятся правила, которые необходимо принять. Следующий шаг — заполнение личных данных. Можно авторизоваться через систему ЕСИА, чтобы анкета заполнилась автоматически или самостоятельно предоставить необходимую информацию:

1. Ф. И. О.;
2. Социальный статус;
3. Контакты;
4. Наименование адресата;
5. Тема;
6. Текст обращения.

К письму можно приложить вложения — например, документы.

Разумеется, написать обращение можно на электронную почту высшего должностного лица — governor@obladmin.pskov.ru. При составлении письма обязательно указывайте имя, адрес, телефон. Подробно описывайте обстоятельства проблемы. При необходимости отправляйте вложения. Заявитель получит звонок или письменный ответ.

Телефон горячей линии

Администрация Псковской области открыла несколько телефонов:

• Секретариат — +7(8112) 29 97 50;
• Приемная — +7(8112) 29 97 52.

Звонки совершаются платно. Принимаются звонки с любых телефонов, в том числе, мобильных и стационарных.

Зачем нужен справочный центр:

Администрация Псковской области отвечает на вопросы, касающиеся любых сфер жизни:

• Транспорт;
• Здравоохранение;
• Образование;
• Наука;
• Промышленность;
• Торговля;
• Общественная жизнь;
• Социум;
• Миграционная политика;
• Строительство;
• Коммунальные услуги.

Проконсультироваться можно несколькими способами. Принимаются письма и звонки.

Телефон доверия

Граждане могут пожаловаться на коррупционную деятельность или иные нарушения законодательства по телефону доверия — +7(8112) 29 97 52.
Обращения, связанные с коронавирусной инфекцией, рассматриваются по отдельному телефону — +7(8112) 29 91 03.

Как правильно отправить жалобу

Граждане, недовольные работой Правительства или отдельного государственного органа, могут отправить жалобу. Администрация Псковской области регистрирует и рассматривает каждое обращение. Жалобы принимаются несколькими способами:

1. На электронную почту;
2. По горячей линии;
3. Через контактную форму.

«Интернет-приемная» позволяет прикладывать вложения. Можно добавить любой документ, доказывающий проблему.

Время работы

Приемная Губернатора работает каждый день с 9-00 до 18-00.