ЕРЦ – организация, начисляющая плату за коммунальные услуги. Клиентами компании являются жители Екатеринбурга. Единый расчетный центр также оказывает консультации и облегчает оплату ежемесячных квитанций. Любые вопросы можно задавать на официальном сайте. Предусмотрено удаленное обслуживание для самостоятельного проведения операций по услугам. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете.
ЕРЦ Екатеринбург — вход в личный кабинет
https://lk.erc-ekb.ru/client/private_office/private_office.htp — вход в кабинет ЕРЦ.
Откройте раздел «Личный кабинет». Укажите логин с паролем. Нажмите «Войти».
При возникновении проблем с входом внимательно проверьте регистр ввода или клавиатурную раскладку. Если ошибки отсутствуют – пароль потерян. Такая проблема легко решаема восстановлением доступа. Кликните «Забыли пароль» и заполните форму. На электронную почту поступит новый секретный код. После успешной авторизации откройте параметры кабинета. Смените сгенерированный пароль на собственную числовую комбинацию (присланное сочетание символов может показаться сложным для запоминания).
Функционал личного кабинета ЕРЦ Екатеринбурга
https://www.erc.ur.ru/ — официальный сайт.
- Передача показаний счетчиков;
- Создание и распечатывание платежных квитанций;
- Просмотр истории начислений;
- Редактирование персональной информации;
- Отображение задолженностей по любым коммунальным услугам;
- Безналичная оплата;
- Запись на консультацию в абонентский пункт;
- Отправка заявок на подключение телекоммуникационных услуг.
Личный кабинет выступает удобным инструментом для потребителей теплоснабжения, электроснабжения, газоснабжения. Благодаря персональному разделу можно контролировать статистику, читать последние новости и вносить оплату.
Некоторые вопросы невозможно решить удаленно. Например, если возникла задержка поступления денег или появились неправильные расчеты, нужно обратиться в отделение компании.
Создание личного кабинета
Пользователи создают учетные записи самостоятельно. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и заполните предложенные строки. Укажите действующую электронную почту. Придумайте качественный пароль, содержащий символы разного регистра. Затем подтвердите электронную почту переходом по присланной ссылке.
Создавая пароль, пользуйтесь 6-значными комбинациями символов. Чередуйте буквы и цифры. Повторите пароль в нижней строке. При регистрации также потребуется перепечатать код с изображения. После нажатия кнопки подтверждения приступайте к использованию кабинета.
Чтобы оплачивать услуги безналичным способом, прикрепите лицевой счет.
Разработчики сервиса предусмотрели высокие стандарты безопасности. Конфиденциальные данные передаются через защищенное соединение, поэтому недоступны для перехвата злоумышленниками. Однако самим пользователям нужно соблюдать требования безопасности. Храните пароли в безопасных местах. Не передавайте сведения посторонним лицам.
ЕРЦ Екатеринбург — передать показания приборов учёта
Потребители коммунальных услуг должны своевременно передавать показания. Согласно договору, такая процедура осуществляется ежемесячно с 23 по 25 число. Предельным сроком является 10 число следующего месяца. Для этого откройте раздел «Передача показаний» в личном кабинете и перепишите цифры с табло счетчика. После нажатия кнопки подтверждения система обработает ваши данные.
Дополнительные способы передачи показаний:
- Совершение звонка по номеру 8 (967) 639-30-44 или (343) 346-30-44. В тоновом режиме наберите номер лицевого счета и проговорите показания.
- Установка приложения. Партнерская компания «Фрисби24» разработала программу для мобильных устройств, позволяющую передавать показания.
- Заполнение квитанции. Самый простой способ – заполнение платежного документа. Квитанцию передайте оператору кассы.
Нужно знать!
Оплата услуг ЕРЦ
Организация разработала несколько способов безналичной оплаты. Можно воспользоваться пластиковой карты либо электронной платежной системой. Платежи совершаются через персональный раздел. После авторизации можно рассчитаться за несколько объектов недвижимости. Такая возможность будет полезна людям, желающим внести оплату за пожилых родственников. Иногда потребители забывают оплачивать услуги, поэтому компания предусмотрела автоматический платеж.
Достаточно один раз указать банковские реквизиты, сохранить настройки и забыть об оплате. Система будет самостоятельно взимать нужное количество денег со счета.
Дополнительная возможность – создание квитанций. Полученный платежный документ загрузите на компьютер и распечатайте на принтере.
ЕРЦ Екатеринбург — телефон поддержки
+7 (343) 2-147-700 – единая горячая линия для получения консультаций. Операторы помогут разобраться с ошибочными платежами или задержкой поступления денег. Обращения принимаются ежедневно, с 8-00 до 20-00. Несрочные вопросы направляйте на номер +7 903 76-72-702 по СМС. Наберите сообщение, укажите номер лицевого счета и детальное описание обнаруженной проблемы.
ЕРЦ обладает формой связи на официальном сайте. Отравлять письма можно без предварительной авторизации.
Юридическое наименование: ООО «ЕРЦ», г. Екатеринбург
Официальный сайт : https://www.erc.ur.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.erc-ekb.ru/client/private_office/private_office.htp
Передать показания ИПУ: https://www.erc.ur.ru/client/instruments/kak_peredavat/kak_peredavat.html
Телефон поддержки: +7 (343) 2-147-700
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
