КрымЭнерго – личный кабинет абонента

КрымЭнерго - личный кабинет абонента


Крымэнерго – государственная организация, работающая на полуострове Крым. Занимается поставкой электрической энергии населению Республики. Компания основана в 2014 году для обеспечения стабильности и безопасности местных энергетических систем. Количество клиентов достигает 800 000 человек. Сегодня Крымэнерго считается крупнейшим налогоплательщиком Крыма.

Чтобы упростить обслуживание потребителей, разработан официальный сайт. Страница содержит справочную информацию, контактные данные, расписание плановых технических работ. Также посетителям ресурса доступны последние новости и тарифы. Все зарегистрированные клиенты пользуются личным кабинетом – удобным сервисом, позволяющим самостоятельно передавать показания электрических счетчиков и контролировать начисления.

Первые крымские электростанции построены в девятнадцатом веке. Сегодня энергетическая система полуострова существенно развилась. Подтверждением тому служит численность сотрудников Крымэнерго, достигающая 6 500 человек. Компания ответственна за электроснабжение всей территории Республики. Линии электропередач покрывают территорию в 27 000 квадратных километров. Для обеспечения потребителей услугами задействованы шесть высоковольтных ЛЭП и 21 низковольтных РЭС. Ведется обслуживание всех населенных пунктов Крыма: Ялты, Судака, Саки, Севастополя, Симферополя, Феодосии и многих других городов.

КрымЭнерго – вход в личный кабинет абонента

КрымЭнерго - личный кабинет абонента
https://www.mega-billing.ru/ – вход в кабинет ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО».

Откройте портал «Мегабиллинг» и укажите учетные данные (форма авторизации расположена справа главной страницы). Введите заблаговременно придуманный логин с паролем. После успешного входа вы можете управлять лицевым счетом, передавать показания, контролировать наличие задолженности и совершать другие действия. При возникновении вопросов воспользуйтесь справочным разделом или службой поддержки.

Кроме страницы входа предусмотрено восстановление доступа для пользователей, случайно потерявших пароль. Если при входе отображается ошибка – попробуйте очистить строки входа и заново ввести учетные данные. Обязательно проверьте клавиатурную раскладку – неправильно установленный язык ввода является основной причиной проблемы. Если повторные попытки оказываются безуспешными, кликните ссылку «Восстановление пароля». Отобразится форма, запрашивающая указание логина и электронного адреса. Система вышлет на e-mail новый ключ доступа. Если потребитель забыл даже логин, проблему решит служба поддержки.

Функционал личного кабинета Крымэнерго

Пользователи личного кабинета просматривают статистику потребления услуг. Система автоматически формирует таблицы на основании переданных показаний счетчиков. Дополнительная возможность – просмотр задолженности жильцов многоквартирного дома. Отображаются детальные отчеты о расходе денежных средств, внесенных потребителями. Учетная запись работает по принципу самообслуживания. Кроме получения справочной информации абоненты отправляют показания электросчетчиков, оплачивают услуги банковскими картами, получают поддержку консультантов.

КрымЭнерго - личный кабинет абонента
http://gup-krymenergo.crimea.ru/ – официальный сайт.

Важно! Официальный сайт ГУП РК не обладает собственным личным кабинетом. После нажатия ссылки «Личный кабинет» происходит автоматическое перенаправление на портал «Мегабиллинг», созданный для учета и реализации энергетических ресурсов. Регистрация доступна всем корпоративным и частным клиентам. Система работает круглосуточно и бесплатно.

Пользователям доступны следующие возможности:

  • Просмотр состояния счета;
  • Самостоятельная передача показаний счетчиков;
  • Просмотр истории платежей;
  • Отображение подробных графиков потребления услуг электроснабжения;
  • Создание годовых и месячных графиков;
  • Просмотр задолженностей жильцов многоквартирного дома;
  • Получение поддержки;
  • Запись на личное посещение.

Создание личного кабинета в Крымэнерго

КрымЭнерго - личный кабинет абонента
Форма регистрации кабинета.

  1. Посетите сайт «Мегабиллинг»;
  2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» справа страницы;
  3. Выберете компанию «Крымэнерго»;
  4. Укажите подразделение поставщика из предложенного списка;
  5. Введите номер лицевого счета;
  6. Напишите размер последнего платежа в пользу компании;
  7. Придумайте логин;
  8. Укажите контактные данные;
  9. Введите надежный пароль для защиты кабинета;
  10. Подтвердите электронную почту.

Крымэнерго – отправить показания приборов учёта

Потребители электроэнергии должны своевременно передавать показания счетчиков. Нажмите специальную ссылку под лицевым счетом. Дождитесь перенаправления на новую страницу. Отобразится поле для заполнения показаниями. Впишите в строку число, показанное на табло прибора. Проверьте наличие ошибок и нажмите кнопку «Оплатить». Платежи проходят через защищенный сервис «iPay». Понадобится указать контрольные данные пластиковой карты для совершения перевода. Затем подтвердить операцию одноразовым кодом, поступившим на телефон. Статус платежа отображается в личном кабинете Крымэнерго.

https://www.mega-billing.ru/ – передать показания счётчиков.

Важно! Личный кабинет не адаптирован для мобильных телефонов. Для использования сервиса потребуется персональный компьютер.

Крымэнерго – телефон поддержки

Перед получением поддержки откройте вкладку «Помощь», которая содержит ответы на популярные вопросы потребителей. Справа страницы располагается содержание, позволяющее быстро найти интересующую инструкцию. Если искомая информация отсутствует, напишите на электронную почту support@mega-billing.ru. Укажите тему вопроса, приложите контактные данные и подробное описание проблемы. Если обнаруженная неполадка касается использования кабинета (не получается совершить платеж, посмотреть показания и т.п.) – целесообразно приложить доказательства. Ими станут скриншоты экрана компьютера.

Если вопрос связан с ошибочным начислением платежей или неправильным расчетом потребленных услуг, набирайте телефон 8 800 5060007. Также можете воспользоваться электронным адресом vopros@krgo.energy.crimea.ru. Обязательно укажите категорию вопроса и характер проблемы для быстрого получения ответа консультантов.

Для СМС-уведомлений об авариях работает номер 8 978 993-69-51.

Юридическое наименование: ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО»
Официальный сайт : http://gup-krymenergo.crimea.ru/
Вход в личный кабинет: https://www.mega-billing.ru/
Передать показания ИПУ: https://www.mega-billing.ru/
Телефон поддержки: 8 800 5060007