Курскводоканал – личный кабинет

Курскводоканал - личный кабинет


Курскводоканал – предприятие, поставляющее жителям Курска питьевую воду. Водозаборное оборудование позволяет поднимать воду с глубины 240 метров. Жидкость проходит предварительную очистку перед поставкой потребителям. Дополнительная сфера работы – водоотведение. Компания обладает очистными сооружениями, эффективно удаляющими из водной среды примеси.

Сегодня курский водоканал проводит работу над внедрением информационных сервисов. Был разработан официальный сайт, предназначенный для получения справочной информации. На портале публикуется расписание отключения воды, благодаря которому жители города могут подготовиться к запланированным техническим работам. Всем зарегистрированным потребителям доступен личный кабинет. Это современная система удаленного обслуживания, позволяющая передавать показания водомеров, просматривать начисления или задолженности.

Курскводоканал – вход в дичный кабинет

Курскводоканал - личный кабинет

http://1c.vodokanal-kursk.ru/ – вход в кабинет водоканала г. Курск.

Для входа кликните «Личный кабинет» на сайте городского водоканала. Отобразится новая страница, запрашивающая идентификационные данные. Логином пользователя служит уникальный номер лицевого счета. Паролем выступает символьная комбинация, выданная при регистрации. После заполнения формы входа щелкните «Войти».

Иногда авторизация срывается. Распространенной причиной неполадки является опечатка, допущенная пользователем. Очистите строки ввода и снова укажите учетные данные. Внимательно следите за регистром символов и клавиатурной раскладкой. Если проблема сохраняется – на помощь придет восстановление доступа. Щелкните «Забыли пароль» и предоставьте контактные данные. Курский водоканал отправит новый секретный код.

Возможности личного кабинета Курскводоканала

Курскводоканал - личный кабинет

http://vodokanal-kursk.ru/ – официальный сайт.

Сегодня коммунальные предприятия стремятся упрощать обслуживание клиентов. Благодаря информационным технологиям появились личные кабинеты, позволяющие управлять лицевыми счетами через Интернет. Курский водоканал не стал исключением. Организация позволяет пользователям регистрировать учетные записи.

После авторизации открываются широкие возможности:

  1. Просмотр баланса;
  2. Проверка выполненных платежей;
  3. Отображение информации о водомере;
  4. Просмотр начислений;
  5. Самостоятельная отправка показаний;
  6. Вызов специалистов для ремонтных и наладочных работ;
  7. Оплата водоснабжения;
  8. Проверка правильности заполнения показаний.

Самая актуальная возможность – отправка показаний водомеров. Благодаря личному кабинету не нужно набирать номер горячей линии или посещать отделения поставщика услуг. Достаточно авторизоваться, выбрать соответствующий раздел и указать актуальные показания счетчика. Перед отправкой обязательно проверьте правильность заполнения строк – иначе возможны неправильные расчеты. Через время система обработает поступившую информацию. Проверить сумму предстоящего платежа можно в разделе начислений.

Иногда воспользоваться кабинетом невозможно – например, если потребитель находится в поездке или отсутствует Интернет-подключение. Поэтому компания предусмотрела альтернативные способы отправки показаний. Можно позвонить по горячей линии и продиктовать актуальные показания. Также информация принимается на почту.

Создание личного кабинета Курскводоканала

Самостоятельная регистрация отключена. Поэтому для создания персонального раздела понадобится посетить отделение городского водоканала. Попросите подключить кабинет. Покажите сотрудникам коммунального предприятия паспорт, чтобы пройти идентификацию личности. Через несколько минут вы получите логин и пароль. Теперь можете посетить портал Курскводоканала для прохождения авторизации.
Курскводоканал - личный кабинет
Также доступна удаленная регистрация. Загрузите с официального сайта регистрационный бланк. Заполните полученное заявление в текстовом редакторе. Укажите персональные данные: полное имя, дату рождения, контактные данные и место жительства. Прикрепите номер лицевого счета (напечатан на квитанции). Заполненную заявку отправьте на почту wkx-abon@kursktelecom.ru и ожидайте ответа. Сотрудники предприятия проведут регистрацию нового абонента. Ответное письмо будет содержать учетные данные.

Курскводоканал – передать показания приборов учёта

Сегодня многие коммунальные предприятия предлагают пользователям отправлять показания через личный кабинет. Курский водоканал тоже предоставляет такую возможность. Ответственность за своевременную отправку данных несет потребитель ресурсов, поэтому важно соблюдать установленные договором сроки – 23-25 число каждого месяца. В противном случае образуется задолженность, способная спровоцировать судебные разбирательства и принудительное отключение водоснабжения.

http://1c.vodokanal-kursk.ru/personal/meters/ – передача показания счётчиков.

Для удобства потребителей предусмотрено несколько вариантов передачи показаний. Многие клиенты пользуются телефонным номером, опубликованным на сайте поставщика услуг. Также отправка данных реализована через учетную запись.

Курскводоканал – телефон поддержки

Курскводоканал – динамично развивающееся коммунальное предприятие, обслуживающее население областного центра. Количество потребителей ежегодно увеличивается. Поэтому возникла необходимость создания нескольких способов связи. Общие вопросы можно задавать по телефону приемной – 8 4712 70-13-19.

Для разгрузки основного информационного центра предусмотрены горячие линии, обладающие конкретным предназначением:

  • 8 4712 22-76-33 – отправка показаний водомеров. Обращения потребителей принимаются по будням.
  • 8 4712 70-06-14 – круглосуточная аварийная служба. Принимает жалобы на поломку оборудования водоканала.

Кроме горячей линии работает электронная приемная на сайте коммунального предприятия. Откройте раздел «Контакты» и прокрутите страницу вниз. Заполните форму связи персональными данными: полное имя, электронная почта, номер телефона (опционально). Напишите текст обращения и кликните «Отправить».
Доступен электронный адрес секретаря – wkx@mail.ru.

Юридическое наименование: МУП «Курскводоканал»
Официальный сайт : http://vodokanal-kursk.ru/
Вход в личный кабинет: http://1c.vodokanal-kursk.ru/
Передать показания ИПУ: http://1c.vodokanal-kursk.ru/personal/meters/
Телефон поддержки: 8 4712 70-13-19