Межрегионгаз г. Ростов-на-Дону

OOO «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» занимается поставкой природного газа потребителям. Сотрудники системы регулярно повышают качество услуг. Были созданы информационные сервисы, облегчающие взаимодействие между клиентами и сбытовой компанией. Например, появился сайт, позволяющий просматривать новости организации и важные объявления.

Зарегистрированные абоненты пользуются личным кабинетом. Учетная запись позволяет управлять лицевым счетом самостоятельно — без посещения абонентских пунктов. Каждый пользователь способен передать показания своего газового счетчика, оплатить потребленные услуги или проверить состояние задолженности. Немаловажной особенностью является круглосуточная и бесплатная работа кабинета.

Межрегионгаз г. Ростов-на-Дону — личный кабинет

Вход в личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн/

Нажмите синюю кнопку «Личный кабинет» вверху любой страницы. Откроется новое окно для заполнения персональными данными. Прежде всего, напишите логин. Ниже укажите пароль, который заблаговременно придумали при регистрации. После нажатия кнопки «Войти» появится личная страница для управления услугами газоснабжения.

Возможности личного кабинета Межрегионгаза

Система удаленного обслуживания заработала зимой 2017 года. Сервис создавался для повышения качества обслуживания (прежняя версия системы стала недоступной). Если наблюдаются различные неполадки или проблемы, рекомендуется воспользоваться разделом «Обратная связь». Сотрудники контактного центра всегда рассмотрят проблему и найдут оптимальное решение.

Личный кабинет — удобный инструмент для каждого потребителя природного газа. Посредством учетной записи можно круглосуточно контролировать состояние лицевого счета, не затрачивая дополнительное время на посещение территориальных отделений организации. Система работает на любом компьютере с сетевым подключением.

Возможности кабинета позволяют:

1. Просматривать состояние счета;
2. Передавать показания;
3. Безналичным способом оплачивать услуги;
4. Печатать платежные квитанции;
5. Создавать выписки;
6. Отправлять заявки;
7. Просматривать характеристики оборудования;
8. Получать консультации.

Создание личного кабинета в Межрегионгазе

Чтобы пользоваться системой — создайте учетную запись. Откройте страницу личного кабинета и нажмите ссылку «Регистрация». Появится новое окно, запрашивающее персональную информацию. Понадобится указать контактные данные и придумать качественный пароль во избежание несанкционированного доступа.
После прохождения регистрации нажмите кнопку «Привязать счет». Откроется список сбытовых компаний. Выберете «Межрегионгаз Ростов-на-Дону» и кликните «Продолжить». Затем напишите двухзначный код своего абонентского участка или сектора. Ниже укажите номер лицевого счета.

Указание перечисленных данных позволит идентифицировать абонента. Посмотреть номер счета можно на платежной квитанции. После заполнения персональных данных снова нажмите кнопку «Продолжить». Информация будет сохранена системой. Теперь можете пользоваться возможностями личного кабинета для управления услугами.

Обратите внимание — некоторые разделы кабинета останутся недоступными. Чтобы разблокировать все возможности — получите расширенную версию учетной записи. Нажмите кнопку «Перейти» и напишите код ПИН, указанный на платежном документе. Такая услуга доступна для абонентов, подписавших договор после января 2017 года.

Если кода нет — понадобится нажать кнопку «Сформировать запрос». Укажите запрошенные данные, которые будут приняты системой. Через некоторое время сотрудники компании отправят письмо на вашу почту. Оно будет содержать секретный ПИН-код. Перепечатайте полученный пароль на страницу кабинета и кликните «Отправить».

Межрегионгаз г. Ростов-на-Дону — передать показания счётчиков

Самая популярная услуга среди пользователей кабинета — передача показаний газовых счетчиков. Откройте раздел «Приборы учета», затем — выберете подраздел «Передать показания». Напишите число, показанное на табло вашего прибора учета. Кликните «Отправить». Система примет данные для создания новой квитанции. Платежный документ можно распечатать и оплатить обычным способом.

Передать показания ИПУ: https://www.rostovregiongaz.ru/abonenty/peredat-pokazaniya-schetchikov/

Впрочем, существует дополнительный способ оплаты, подразумевающий совершение перевода непосредственно через личный кабинет. Щелкните «Оплатить онлайн». Откроется защищенная страница для указания банковских реквизитов. Средства поступают почти сразу, однако, иногда возможны задержки вплоть до трех дней. При возникновении ошибок пишите сотрудникам контактного центра.

Клиентская поддержка

Компания Межрегионгаз Ростов-на-Дону открыла виртуальную приемную. Для отправки письма заполните все обязательные строки личными данными. Укажите Ф. И. О., суть проблемы и дополнительные сведения. Затем кликните «Отправить». Указанный способ связи доступен пользователям личного кабинета. Незарегистрированным посетителям сайта рекомендуется пользоваться контактами на странице «О компании».

Юридическое наименование: OOO «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
Сайт: https://www.rostovregiongaz.ru/
Вход в личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн/
Передать показания ИПУ: https://www.rostovregiongaz.ru/abonenty/peredat-pokazaniya-schetchikov/
Телефон поддержки: 8(863) 27 27 270