ТНС Энерго Ярославль – личный кабинет

ПАО «ТНС Энерго Ярославль» – крупная сбытовая компания, ставшая гарантирующим поставщиком в 2006 году. Главным направлением работы является закупка электрической электроэнергии на оптовом рынке и последующая продажа услуг потребителям, проживающим в Ярославской области. Услугами пользуются корпоративные и частные клиенты.

Для повышения качества обслуживания были созданы информационные сервисы. На официальном сайте организации можно посмотреть последние новости, часто задаваемые вопросы и реквизиты. С 2011 года начал работать личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять лицевым счетом. Благодаря учетной записи существенно упрощается получение услуг. Теперь отсутствует необходимость покидать дом, чтобы оплатить услуги – достаточно воспользоваться кабинетом.

ТНС Энерго Ярославль – вход в личный кабинет

ТНС Энерго Ярославль - личный кабинет
https://lk.yar.tns-e.ru/ – вход в кабинет ТНС Энерго г.Ярославль.

Чтобы управлять услугами – пройдите предварительную авторизацию. Откройте страницу «Личный кабинет» и заполните предложенные строки. Логином потребителя служит номер лицевого счета. Паролем является секретное сочетание букв, выданное после регистрации. Если указанные строки заполнены правильно – появится страница персонального раздела. Можно просматривать статистику начислений, оплачивать услуги и передавать показания.

Встречается ситуация, когда после нажатия кнопки «Войти» появляется ошибка. Причиной проблемы является перепутанная клавиатурная раскладка или случайно переключенный регистр символов. Очистите строки клавишей Backspace и заново укажите персональные данные. Если ошибка наблюдается повторно – кликните «Забыли пароль». Для получения секретного кода введите номер лицевого счета и электронный адрес, привязанный к аккаунту.

Функционал личного кабинета

ТНС Энерго Ярославль - личный кабинет

  • Отправка показаний счетчиков;
  • Оплата услуг;
  • Отображение истории начислений;
  • Проверка счета;
  • Получение электронных квитанций вместо бумажных документов;
  • Распечатка квитанций за выбранный временной период;
  • Получение бесплатной консультации;
  • Управление несколькими лицевыми счетами через один кабинет.

Создание личного кабинета ТНС Энерго

Посетите страницу входа и нажмите ссылку «Регистрация». Заполните небольшую персональную анкету. Понадобится указать:

  1. Номер лицевого счета (напечатан на платежной квитанции);
  2. Размер последнего платежа (без округления);
  3. Почтовый адрес (ваша реальная электронная почта).

Решите капчу, перепечатав цифры с изображения. Согласитесь с правилами обслуживания, поставив галочку возле текста пользовательского соглашения. Затем кликните «Зарегистрироваться». Кабинет необходимо подтвердить перед полноценным использованием. На почту поступит письмо с автоматически сгенерированным паролем. Запомните полученную комбинацию символов. Она приходится для последующего входа.

ТНС Энерго Ярославль - личный кабинет

Если не получили письмо сразу – подождите несколько минут. Иногда сервера компании загружены и возникают небольшие задержки. Или проверьте папку «спам», куда могло ошибочно попасть входящее сообщение. При возникновении других проблем с регистрацией обращайтесь в поддержку ТНС Энерго. Консультанты отвечают на вопросы клиентов и принимают жалобы на технические неполадки, обнаруженные при использовании сервиса.

ТНС Энерго Ярославль – передача показаний приборов учёта

  1. Через личный кабинет.
  2. Без авторизации. Откройте главную страницу компании и выберете раздел «Энергоснабжение» – «ТНС Энерго». Укажите номер лицевого счета, по которому будет выполнена идентификация абонента. Затем введите число, отображенное на табло вашего прибора учета.
  3. Через приложение. Компания создала приложение для смартфонов, посредством которого можно управлять собственными лицевыми счетами. Также доступна передача показаний, осуществляющаяся аналогичным образом. Использование программы требует прохождение предварительной авторизации. Понадобится ввести номер счета и пароль.
  4. По телефону. Абонентам доступен номер 8(4852) 280-363. Длительное ожидание ответа исключено, поскольку информация принимается автоответчиком. После совершения звонка продиктуйте текущие показания счетчика.
  5. Через кассы банков.

Независимо от выбранного способа, отправлять показания электрических счетчиков необходимо в установленные сроки – с 23 по 26 число ежемесячно. Иначе абонент столкнется с неправильными расчетами и существенной переплатой.

Самый удобный способ передачи показаний подразумевает использование кабинета. Пройдите авторизацию и выберете соответствующий раздел. Отобразится новая страница, предлагающая ознакомиться со статистикой. Рядом находится текстовое поле «Текущие показания» для заполнения актуальными данными. Укажите число, отображенное на табло прибора учета. Затем нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует платежную квитанцию на основе предоставленных значений.

ТНС Энерго Ярославль - личный кабинет
https://yar.tns-e.ru/population/sendreadings/ – передача показаний счётчиков.

Каждый абонент способен самостоятельно выбирать подходящий способ отправки показаний. Многие потребители предпочитают пользоваться учетной записью. Владельцам личного кабинета доступно множество дополнительных возможностей, упрощающих взаимодействие с поставщиком услуг. Например, можно оплачивать квитанции безналичным способом. Откройте раздел «Оплата банковской картой», напишите платежные реквизиты и кликните «Оплатить». Средства моментально поступят на баланс организации.

Выполненные платежи доступны для просмотра в разделе «Статистика».

ТНС Энерго Ярославль – телефон поддержки

Все вопросы потребителей решают сотрудники горячей линии. Консультации проводятся по единому номеру 8(4852) 280-363. Поскольку поставщик услуг обладает большим количеством клиентов, иногда контактный центр перегружен. Посмотреть текущее состояние загруженности можно внизу главной страницы.

Кроме указанного телефона доступна электронная приемная. Нажмите кнопку «Напишите нам» и заполните обращение. Понадобится указать номер лицевого счета, контактные данные и тему вопроса. Напишите описание проблемы и выберете вариант получения ответа. Менеджеры отправят ответное письмо или перезвонят по номеру абонента.

Перед консультацией ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами. Они опубликованы на одноименной странице. Сотрудники поддержки рассмотрели популярные затруднения среди пользователей и написали подробные инструкции, помогающие самостоятельно решать проблемы. Если вопрос индивидуален и касается конкретного лицевого счета – обращайтесь в поддержку.

Юридическое наименование: ПАО «ТНС Энерго Ярославль»
Официальный сайт : https://yar.tns-e.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.yar.tns-e.ru/
Передать показания ИПУ: https://yar.tns-e.ru/population/sendreadings/
Телефон поддержки: 8(4852) 280-363